Toplam çözüm sayısı
..
Özge Özgenç ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Özge Özgenç Kazağın İlk Yıkamada Boya Vermesi

6439görüntüleme
Esin
Esin 27 Ekim 2020 21:17

Özge Özgenç butikten aldığım beyaz kazağın, hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen ilk yıkamada bir kolu ve önü ağarmadan kaynaklı garip bir renk aldı. Şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmaya çalışmadılar. Yıkamadan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Ancak özellikle uğraşsam bile kazağı bu şekilde düzenli boyayamam herhalde. Bu yaklaşımlarını hiç doğru bulmuyorum. Çok sevdiğim bir butik olmasına rağmen bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Özge Özgenç Logo
Özge Özgenç29 Ekim 2020 09:39

Merhabalar Esin Hanım Whatsapp hattımızdan gerekli bilgilendirmeler tarafınıza sağlanmıştır.

Esin
Esin02 Kasım 2020 17:31

WhatsApp hattından hiçbir şekilde yardımcı olmaya yanaşmayan bir yaklaşım sergilenmiştir. Bilgilendirme dediğiniz bundan ibaret.

Özge Özgenç Logo
Özge Özgenç03 Kasım 2020 12:32

Merhabalar Esin Hanım , Alım sağladığınız ürün Beyaz renk bir kazaktır . Ürün tarafınıza ulaştığında ürün ile alakalı herhangi bir sorun olmadığını tarafımıza bildirdiniz ve yıkamadan sonra üründe pembelik olduğunu belirttiniz . Ve alım sağladığınz ürün ile alakalı bir durum değildir yıkama hatasından kaynaklı bir durumdur ne yazıkki ekip arkadaşlarımız yardımcı olamamaktadır.

1 Yorum

Esin
Esin01 Kasım 2020 23:29
 

WhatsApp hattından hiçbir şekilde yardımcı olmaya yanaşmayan bir yaklaşım sergilenmiştir. Bilgilendirme dedikleri bundan ibaret.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 17:30

21.09.2021 salı günü "Özge Özgenç" adlı butikte 510 liralık hediye çekimi kullanmak için alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 170 liraydı. Fakat kasaya geldiğimde bana verilen 510 liralık çek bilgisayarda sadece 110 TL olarak görünüyor dediler. Sorunun benden değil onlardan kaynaklı olduğunu ve çekimi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:49

Özge Özgenç Butikten pantolon ve gömlek siparişi verdim. Ancak aldığım oversize beyaz gömlek görseldeki gibi olmadığından dolayı iade etmek istiyorum. Ayrıca beyaz değil de morarmış gibi ulaştı elime. Alışverişimi ücretsiz kargo ile yapmış olmama rağmen iadede kargo ücreti tarafıma ait oluyor. Memnu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 10:36

Özge Özgenç hanımefendinin butiğinden alışveriş yaptım. 11.06.2021 tarihinde kargo çıkışı 14.06.2021' de yaptılar ve çok bu konuda yavaşlar. Sonuçta cumarteside bu kargonun çıkışı olabilir. Ayrıca ben internet üzerinden alışveriş yapıyorum denemeden olmayan ürünü tabını iade edeceğim ama WhatsApp'ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:02

İşleri güçleri Instagram'a şov yapmak... Yani bunu yazmak istemezdim ama maalesef öyle. Çok beğendiğim bir şeyi almak istedim sipariş verdim. Ortada ne doğru düzgün bir bilgi maili ne bir mesaj yok site zaten çok kötü. Alışverişten sonraki süreç çok habersiz yani paran çöpe mi gitti? Ne aldın? Nedir...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 13:59

Özge Özgenç'in Butiği kargo sorunu SA233617 numaralı siparişim ile ilgili bilgi alacam ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Siparişim bana ulaşmadan mağazaya iade gitti tekrar adrese teslim talebi oluşturmak istedim ama ürün 928886672701 numaralı kargo MNG Kargo firmasında teslim edildi. Ayın 3 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 17:40

Özge özgenç butikten kargo dahil 129 TL'lik bir alışveriş yaptım ürün olmayınca iade etmek için ınternet sitelerinde yazdığı gibi anlaşmalı kargo üzerinden geri gönderim de bulundum WhatsApp üzerinden bana 119 TL'lik değişiminiz telefon numaranıza tanımlandı dediler ben iade isteyince karşı ödemeli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 14:46

Özge özgenç butikten aldığım mont 8 ocakta elime ulaştı büyük geldiği için değişim istedim ve pazartesi gönderim sağladım. 1 hafta tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve ben tekrar ulaştım. Ürünün kendilerine ulaştığını ve bakiyenin değişim için ismime yüklendiği söylendi. Ben aynı ürünün s bedenle d...