Görünüm          
31 şikayet listeleniyor

28.07.2020 tarihinde 07.30 Ankara için 2 bilet aldım. Servis kullanmak istedim fakat adresten alamadıklarını söylediler (diğer firmalar evlere servis yapıyorlar) saat erken olduğu için şehir içi dolmuşlar o saatte hizmet vermiyorlar ve evimiz otogara uzak olduğu için mağdur durumdayız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit'ten Bursa'ya gitmek üzere 15.15 otobüsüne bilet aldım. 15.40'da otogara geldiği yetmemiş gibi bir de yolcu unutmuşlar otogara 5 dakika mesafede yolcu bekliyoruz. Efe Turdan bilet alıp Özemniyet otobüsünün gelmesi de ilginç. Bu firmaya denetim gelmeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 keredir bilet aldığım 17:00 Düzce otogar-Devrek otogar arası sefer yapan özemniyet firması her seferinde bir neden bulup 40 dakika rötar olduğunu mesaj olarak iletiyor sağ olsunlar ama otobüs kalkmadan 3 dakika önce verilmemeli bu karar. Bir saat öncesinde de belli olur gecikeceği. O zaman atarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bartın- İstanbul seyahati için internet üzerinden online olarak Obilet uygulaması üzerinde Özemniyet firmasına ait satın almış olduğum 34 numaralı bilet otogara geldiğimde hiçbir mazeret belirtmeden gerekçe söylemeden bilgi verilmeden izin alınmadan başka bir numarayla değiştirilerek oturmak istemed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1:30 İstanbul otogardan Çaycuma otobüsüne bindim. İstanbul'da yolcu almadığı durak kalmadı. Normalde 5 saatte 6 saatte gideceğimiz yol fazlasıyla uzun sürdü. Gece yolculuğunda uyumak kadar doğal bir şey yoktur. Uyandığımda Çaycuma durağını geçmiştik. Beni muavinler uyandırmadılar , ellerinde liste o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.08.2018 tarihinde Bartın'dan Ankara’ya 7:30 otobüsüyle gitmek istedim otobüs Bartın’a gelmedi bizi İstanbul otobüsüyle Çaycuma' ya gönderip Ankara otobüsüne naklettiler. Ben yıllardır Özemniyet'i Bartın firması diye kullanıyorum. Yine bugün 18.08.2018 7:30 otobüsüyle Ankara ya gitmek için otogard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arabada uykulu olduğum için uyudum ve muavin beni ineceğim yerde inmem gerekirken kaldırmayıp ineceğim yerden 300 km uzaklıkta kendim uyanıp muavine sorduğumda İzmit'i geçtik dedi ve beni Bursa Orhangazi otogarında indirdi. Saat 8 'de otobüs gelecek sizi alacak dediler ve her zamanki gibi çok gecikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Az önce Bartın Otogar Merkez numarasını bilet almak için aradım bir bayan çalışma arkadaşınız istediğim numarayı vermek istemiyor versem bile araba plakaları akşamdan belirleniyor değişebilir diyor bana bu nasıl bir saçmalık? ben çocuklu olduğumu söylüyorum oldu ki değişti ben arabanın içinde koltuk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02/09/2017 saat 01:05 Devrek otogardan binmiş olduğum Efe Tur Özemniyet Turizm şirketine bağlı araç eşimle beni sabahın erken vakitlerinde lavabo ihtiyacını karşılamak için, gittiğimizi belirtmemize rağmen Gebze otogarında bırakıp bagajlarımızla beraber gitti. Esenler otogarına kendi imkanlarımızla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Özemniyet'ten almış olduğum PNR no:22499598 olan Bartın Ankara istikameti 17:30 otobüsten bilet aldım. Bartın Ford bayi önünden 17:00' da alacaklarını söylediler. Otobüs kalkış saatine 5 dakika kala aradım. Bartın otogarını birazdan alır dedi. Otobüs saatim geçti, tekrar aradım açan olmadı. AŞTİ fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özemniyet adlı firmadan 16 Haziran Cuma gününe 17.20'ye 3 bilet aldık. Alibeyköy otogarına 20 dakika erken geldik. Saat 17.20 oldu fakat kalkış yapması gereken otobüs ortalıkta yok! Zaman ilerlemeye başladı ve 18.20 civarında otobüs geldi. Yetkililere sorduğumuzda trafiğe takıldı denildi. Lakin 1 Öz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yıllar önce Bartın - Esenler en fazla 7 saat, hadi trafik olsun 8 saat sürerdi. Saat 12.00'de Bartın'dan kalkan otobüs yoldaki tüm otogarlara uğradığı için şu anda (saat 18.40) ancak Gebze'ye ulaşabilmiş durumda, Gebze'de de terminalde şoför ve muavinin sigara içmesi bekleniyor. 7,5 saate anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zonguldak Çaycuma otogardan Özemniyet Turizm'den almış olduğum saat 11.00 arabasıydı. Bilette bir tuhaflık olduğunu söyledim ama bana ek araç olduğu için böyle oluyor denildi. İstanbul'a geldiğim zaman arabanın korsan olduğumu söylediler ve ben hem yolculukta hem de otogarda mağdur oldum. Bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.07.2016 tarihinde Bolu'dan Çaycuma gitmek için saat 19.14 otobüsüne internetten bilet satın aldım. Saat 21.00 olmuş hala otobüsleri piyasada yok sorduğumuzda gecikmeli geleceği söyleniyor ancak ne zaman geleceği belli değil. Bileti iptal etmek istiyoruz yok internetten almışsınız iptal olmuyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam (12.07.2016) çağrı merkezi ile konuştum ve otobüslerimiz tam saatinde gelir ve tam saatinde varır dediler ve sinirli bir şekilde cevaplar aldım. Şimdi otogardayım ve 8:30'daki arabam 9:00'da gelecekmiş. İnşallah saatinde de varırım çünkü acelem var. İşin bir diğer tarafı internet sitelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.07.2015 saat 19:50 Otobüsü ile yolculuk hayatımda yaşayabileceğim en kötü yolculuklardan bir tanesi. Otobüse bindiğimde yerimde oturan bir bayın kaldırılmasını istedim, muavinden sorun çözülmedi, 2,5 saatte Gebze otogara anca gelebildik ki bu süreçte kaptan sigara molası verdi kendine. Dolmuştan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme