Görünüm          
22 şikayet listeleniyor

4 Ağustos Bartın'dan İstanbul'a giden 50 dakika 478 plakalı araçta defalarca uyarmama rağmen maske takmayan yolculara uyarı yapılmadı. Özemniyet firmasının Corona önlemi kesinlikle yok gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Tedbirsiz bir firmasınız muavinleriniz de aynı şekilde umursamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit'ten Bursa'ya gitmek üzere 15.15 otobüsüne bilet aldım. 15.40'da otogara geldiği yetmemiş gibi bir de yolcu unutmuşlar otogara 5 dakika mesafede yolcu bekliyoruz. Efe Turdan bilet alıp Özemniyet otobüsünün gelmesi de ilginç. Bu firmaya denetim gelmeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Efetur ve Özemniyet gerçekten çok kötü bir firma. Sürekli rötar yapıyor saatinde gelmiyor saatinde gelmediği gibi bir de 25 30 dakika mola yapıyor. Gece 02:25 te Bartın'a bilet aldık araç 3 buçukta geldi. Bir daha asla bu firmayı kullanmayı düşünmüyoruz. Gereksiz bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 keredir bilet aldığım 17:00 Düzce otogar-Devrek otogar arası sefer yapan özemniyet firması her seferinde bir neden bulup 40 dakika rötar olduğunu mesaj olarak iletiyor sağ olsunlar ama otobüs kalkmadan 3 dakika önce verilmemeli bu karar. Bir saat öncesinde de belli olur gecikeceği. O zaman atarl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

50 dakika rötarlı gelirsiniz, bu çok normalmiş gibi bir de 20 dakika mola vermeden hareket etmezsiniz. Haber vermek gibi etiğiniz de yok. “Özemniyet” adı da üstünüze çok komik durmuş doğrusu! Sizin disiplinsizliğiniz yüzünden bir sonraki seferi (ve son seferi) kaçırdık! Oldukça ağır cümleler hak edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özemniyet-Efe Turizm'den 15.10.2017 saat 19:00'da biletim vardı. 17:45'te servise binmek için Tuzla Güzelyalı ofisinde olmam söylendi. 17:35'te oradaydım bekledim ofisteki görevli bana gecikme olduğunu ama servisin geleceğini söyledi. Zaman geçtikte defalarca sordum sürekli bekleyin gelecek dedi. Sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Özemniyet'ten almış olduğum PNR no:22499598 olan Bartın Ankara istikameti 17:30 otobüsten bilet aldım. Bartın Ford bayi önünden 17:00' da alacaklarını söylediler. Otobüs kalkış saatine 5 dakika kala aradım. Bartın otogarını birazdan alır dedi. Otobüs saatim geçti, tekrar aradım açan olmadı. AŞTİ fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özemniyet adlı firmadan 16 Haziran Cuma gününe 17.20'ye 3 bilet aldık. Alibeyköy otogarına 20 dakika erken geldik. Saat 17.20 oldu fakat kalkış yapması gereken otobüs ortalıkta yok! Zaman ilerlemeye başladı ve 18.20 civarında otobüs geldi. Yetkililere sorduğumuzda trafiğe takıldı denildi. Lakin 1 Öz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05.2017 tarihinde saat 19.00 Bartın aracındayım. Otobüs 1 saat 35 dakika geç kaldı. Ayrıca bagaj yerleştirme sırasında muavin ilgilenmedi. Koltuk arkasında bulunan tabletler çalışmıyor. İkramlar hiç olmasa daha iyi, otobüs Wi-Fi 'si kötü. Gereği yapılsın artık!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otobüste kaloriferler çalışmıyor otobüsün içi buz gibiydi döndük kaptan 1 saatte kaç çay, cafe içti ama yolculara gelince sıcak şu yok dedi, muavin otobüs 30 dakika 1 kenara çekiyordu otobüsü kaptan otobüs içindeki mont vb. koyma yeri ayakta zor duruyordu otobüs plakası: 5*****, otobüs Ankara-Bartı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün yani 20 Ocak Cuma 2017 tarihinde Bartın-İstanbul arası bir sefer yaptım. Yıllar önceden olan bir rahatsızlığım vardı yüz felci. Yolculuğum boyunca fark ettim yüz felci geçirdiğimi iner inmez hastaneye gideceğim için bekledim, kendimce mimiklerime masaj yaptım. Fakat İstanbul'a geldiğimde eve ind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çalışan personel daha rezervasyon almayı bilmiyor, servis gelmediği için firmayı arıyorum. Rezervasyonunuz yok cevabı alıyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de çözüm sunmuyorlar. Bir de tutmuş bana 6 dakika var yetişemez misiniz? Diye soruyor laubali şekilde. Daha önce çok savundum başka insanlara anca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.11.2016 tarihinde Kemer'den kış sezonunda Ankara'ya araç yoktur düşüncesiyle bir "hata" edip 12.11.2016 tarihli Antalya - Ankara seferini yapacak olan Özemniyet'ten bilet aldım. Hiç binmedim, hiç seyahat etmedim, garajlarda da denk gelmedim, gaflette bulundum P****, M*** dururken gittim bu arkada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31 Ekim Bartın Çorlu seferinde Bolu Güneşpark tesisinde mola veren araç yolcu bırakarak gitti. 25 dakikalık mola saatinde Tesisin saatine göre 12.25'te molaya giren araç 12.46'da yerinde yoktu gerekli yerleri aradığımda araç geri geldi ancak suçlu müşteri oldu. Sayım yapmadan, anons yapmadan yola na...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan Gökçebey sapak yönüne giden Özemniyet 11.09.2016 saat 11:59 no.lu sefere bir hafta önce bilet aldım. Bu akşam firmanın önüne gittiğimde bana otobüsün değiştiğini söylediler ve benim bundan haberim bu akşam oldu. Bize haber vermeyecekseniz numaramı niye aldınız? Bilet alırken ve beni ned...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her defasında bu firmayla gelmek zorunda kalıyorum ama hiçbir zaman vaktinde gelmedi, bugün 10 15 aracı 11 05 de geldi en az 45 dakika geç kalıyor, bir daha asla kullanmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme