Özel Tınaztepe Hastanesi Randevu Saatlerine Riayet Edilmemesi!

Banu K. |

25/07/2015 tarihinde renkli ultrason için yaklaşık
20 gün önceden saat 12:00'ye aldığımız randevu için 15 dk. önce
hastaneye gittik. Randevu saati geldiğinde bir hastanın 30 dk. geç geldiği için
bizi geç alacaklarını söylediler. 45 dk. süren ultrason için, tam 45 dk. geç
girdik. 30 dk. geç kaldığı söylenen bir hasta yüzünden veya söylenmeyen ancak
araya haricen alındığını düşündüğümüz biri yüzünden 1 saat bekletildik.

İçeriye
alındığımızda bu durumdan şikayetçi olduğumuzu belirttiğimizde, hatalarını kabul
etmek yerine, "ultrason işlemini yapalım mı yapmayalım mı" şeklinde
muameleye maruz bırakan H*** K. (Dr) ve hastaneden; randevu saatleri
prensipleri olmadığı için şikayetçiyiz!

Etiketler :

Muayene Sıra - Bekleme Süresi Personel Davranışı