Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Servis Elemanının Saygısız Tavrı Ve İptal Edilen Hizmet

profile
12 Mart 2025 17:34
493

Siemens buzdolabımın çalışmaması üzerine 11 Mart 2025 tarihinde "7/24 teknik servis" olarak lanse edilen servise başvuruda bulundum. Aynı gün içerisinde saat 6 sularında aranıp o gün gelinemeyeceği söylendi. Bunu müşteri olarak kabul edip ertesi güne tarih verdim, gelinmeden 15-20 dakika önce aranmayı talep ettim. Bulunduğum yerden evime ulaşmam 15 dakika kadar olduğu için ertesi gün arandıktan sonra yola çıktım ancak 10 dakika içerisinde evinize geldik yoksunuz dendi. 5 dakikalık yolum kaldığını dilerlerse başka müşteriye geçip geri gelebileceklerini söyledim. Servisçi beyefendi saygısız bir üslupla "Ben 3-5 dakikanın hesabını mı yapacağım size sizi mi bekleyeceğim servisinizi iptal ediyorum" diyerek benim onayım olmadan servisimi iptal etti. Bu saygısızlığın üstüne servisten vazgeçip buzdolabımı farklı bir marka ile yenilemeye karar verdim, bir daha da Siemens'ten hiçbir şekilde ürün almayı ya da servis talep etmeyi düşünmüyorum. Önerimdir, servis elemanlarınızın kalitesine ve üslubuna öncelik verin, yoksa benim gibi binlerce müşteri kaybedersiniz. Gereken yerlere gereken şikayetleri yapacağımdan şüpheniz olmasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrade sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Arızası Çözülemedi, Servis Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti Yaşadık

profile
22 Haziran 2025 19:32
1.152
Siemens Buzdolabı Arızası Çözülemedi, Servis Ve Çağrı Merkezi Mağduriyeti Yaşadık
siemens-buzdolabi-arizasi-cozulemedi-servis-ve-cagri-merkezi-magduriyeti-yasadik-3.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Grup Beyaz Eşya Teknik Servis Buzdolabı Servis Sorunları Ve Yüksek Ücret Talepleri

profile
21 Aralık 2023 00:41
2.149
Marmara Grup Beyaz Eşya Teknik Servis Buzdolabı Servis Sorunları Ve Yüksek Ücret Talepleri
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 09:57
770
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Hedef Teknik Servis (444 18 20) Yanıltıcı Servis Deneyimi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
25 Şubat 2025 13:32
1.733
Hedef Teknik Servis (444 18 20) Yanıltıcı Servis Deneyimi Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
27 Temmuz 2024 21:01
1.455
Samsung Servisi Söylediği Saatte Gelmiyor Servis Hizmeti Vasat
Samsung Servisi Söylediği Saatte Gelmiyor Servis Hizmeti Vasat
Samsung Servisi Söylediği Saatte Gelmiyor Servis Hizmeti Vasat
Benzer Şikayet Yaz