Toplam çözüm sayısı
..
Özel Konak Hastanesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İzmit Özel Konak Hastanesi Ameliyat Ve Sigorta Ödemesi

3429görüntüleme
Ferhat
Ferhat 27 Ağustos 08:53

04.08.2021 tarihinde burun kırığı ile saat 22:00 sularında İzmit Konak Hastanesi acil servise giderek ilk muayenemi oldum. Ertesi gün kulak burun boğaz hastalıkları birimine randevu verildi. 05.08.2021 tarihinde yapılan kontrollerimde burnumda kırık meydana geldiği ve bu nedenle ameliyata alınacağım tarafıma bildirildi. KBB uzmanı tarafından ameliyat tarihi 09.08.2021 pazartesi günü olarak kararlaştırıldı. Hastaneye tamamlayıcı sağlık sigortasına sahip olduğumu ilettim. 09.08.2021 tarihinde ameliyat günü hasta yatış birimine kaydımı yaptırdığımda ameliyat masrafının 2500 TL olduğu ve bunun 2400 TL sini benim ödemem gerektiğini söylediler. İlgili kişiye özel sigortamın hastane ile anlaşması olduğunu bildirmeme rağmen para benden tahsil edildi. Fatura talebinde bulundum fakat faturayı daha sonra mail adresime atacaklarını bildirdiler. Fakat tarafıma yapmış olduğum ödemeyle ilgili fatura gönderilmedi. Ayrıca ameliyat sonrası meblağın sigorta şirketine faturalandırılacağı bilgisini verdiler. Sigorta şirketi ile görüştüğümde hastanenin sadece 146,43 TL lik bir işlem gösterdiğini ve bunun onayda olduğunu tarafıma bildirdi. Hastaneyi aradığımda neden toplam tutarın sigorta şirketine fatura edilmediğini sorduğumda ameliyat anlaşması olmadığını bu nedenle toplam tutarın faturalandırılmadığını bildirdiler. Bu durumu sigorta şirketimle görüştüğümde böyle bir şey olmadığını yatarak tedavilerde %100 karşılandığını söylediler. Bu nedenle Konak Hastanesi tarafından mağdur edildim. Ödeme yapmasaydım ameliyata dahi giremeyecektim. Konak hastanesinin bu tutumundan mağdur edilmem nedeniyle şikayetçiyim.

Özel Konak Hastanesi Logo
Özel Konak Hastanesi07 Eylül 15:39

Dönüş özel mailinize yapılmıştır, sağlıklı günler dileriz.

Ferhat
Ferhat08 Eylül 14:51

Özel mailime gelen bir şey yok, insanları kandırmayın. Ameliyat sonrası da ödediğim miktara ait fatura güya mailime gönderilecekti. Hiç samimi değilsiniz... Cevabinizi da buradan yayınlayın...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Eylül de İzmit'teki Konak Hastanesi'ne kuyruk sokumu ağrısı nedeniyle gittim. Ortopedi uzmanı Dr... ** muayene sonucu MR ve film çekimi istedi. 20 Eylül de film çekildi ve 24 Eylül de saat 09:00 da MR randevusu aldım. 24 Eylül de MR çektirmek için hastaneye gittim, bankoda ki çalışanlardan biri s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:21

Bu kadar sorumsuz, özensiz ve ciddi üslup problemleri olan çalışanların olduğu başka bir özel hastane hiç görmedim. Randevu almak için aradığınızda bile azarlar gibi konuşuluyor, doktorların kendi sekreteri arayıp size ulaşamadıysa laf sokuyor. 35 haftalık gebeyken geldim, ilk muayenem iptal edildi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 02:25

Özel İzmit Konak Hastanesi 16.00 daki randevunuzu aşırı trafikten dolay 4 dakika geç gittiğimizde sekreter hanım. Biz zamanında gelmeyince doktorun servise çıktığını geleceğini bildirip bizi yarım saat beklettikten sonra. Doktorun servise değil 16:04 evine gittiğini ve izinden dolayı bir haftadır be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 12:27

KOCAELİ/İZMİT özel Konak Hastanesi. Hasta haklarına ihlal söz konusu. 07.06.2021 tarihinde kadın doğum birimine gidip muayene oldum. 08.06.2021 tarihinde (bugün) ailem aranıp 10 TL eksik muayene ücreti alındığı için aradılar. Muayene günü, birim bilgisi tüm detaylar ailem ile paylaşıldı. 25 yaşında ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 10:44

Ortopedi doktoru A** B*** denilen şahıs bu para oyunun bir parçası olarak orada bulunuyor ne kırıktan anladığı var ne ortopediden varsa yoksa kontrol sürecinde bile röntgen ücreti alçı ücreti kaynamayan alçıyı söküp yerine başka alçı takip 140 TL muayene ücreti ve her hafta kontrol sürecinde 40 TL r...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 18:59

İzmit Konak hastanesindeki psikolog için tavsiye üzerine bugün saat 10 için randevu aldık ve sabah İstanbul Tuzladan kalkıp İzmit'e geldik. Hava şartları ve sabah saatlerinin trafiği nedeniyle hastaneye 10:09 da girebildik ve zemin kattaki hasta kayıt bankosunda sıraya girdik.  Sıra bize geldiğinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 16:06

Annemi getirdim. Muayene ye aldı içeri. Üslup desen yok saygı desen yok. İçeri aldı özel muayene için ve anneme bağırışlarını duydum. İçeri girdim ve bağırmamasını söyledim insan gibi. Cevap vermedi. Çıktım doktorun odasına geri döndüm ve tekrar söyledim düzgün konuşması gerektiğini. Bana el kol yap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 17:44

İki gün önce muayene oldum. Dr... MR çekelim dedi ve 2 gün sonrasına MR randevusu aldık. Randevu saatim geldiğinde hastanede çalışan bir personel ile birlikte gelen hastayı benden önce MR a aldılar. Hasta haklarına şikayet ettiğimde ben inceleyip size yarın bilgi vereceğim diyor. Zahmet edip gelip s...