Toplam çözüm sayısı
..

Özel Esentepe Hastanesi

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.115

Özel Esentepe Hastanesi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 336görüntüleme
  • 1 hafta önce

Özel Esentepe Hastanesi Esentepe Hastanesi Statü Ayrımı

06.05.2021 tarihinde gelmiş olduğumuz Esentepe Hastanesinde randevu işlemleri sırasında sağlık çalışanı olduğumu söyledim ve doktor musunuz sorusu aldım, hayır sağlık çalışanıyım dedim kartımı gösterdim ve hastanenin sadece doktorları sağlık çalışanı olarak saydığını öğrendim. Bugüne kadar gittiğim ...

profile
  • 1231görüntüleme
  • 2 hafta önce

Özel Esentepe Hastanesi Kadın Doğum Sorunu

Hamileliğimde 6 ay boyunca bu hastaneye gittim bir sonraki randevuya 1 hafta kala Covid olduğumu öğrendim 10 gün evde ağır bir şekilde izolasyon geçirdim ve bu sürede doktorumla iletişime geçemedim ilk hafta aradığım da izinli dendi ve kişisel numarası da açılmadı 2. Hafta aradığımda sekreteri Covid...

profile
  • 8245görüntüleme
  • 08 Şubat 09:59

Özel Esentepe Hastanesi Fazla Para Almak

2021/ şubat/3 Çarşamba günü saat 3 ye doktor e** beyde randevum vardı 7 aylık hamileyim üç boyutlu ultrason çekmeye randevu almıştım. Oraya giderken bana 440 TL fiyat verildi tamam dedim doktorun odasına girdim eşimi içeri almadılar neden? Sonra doktor dedi 27 haftada üç boyutlu ultrason olamaz tama...

profile
  • 3419görüntüleme
  • 01 Şubat 11:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özel Esentepe Hastanesi Geç Kalmak, İlgilenilmemek!

Bugün saat 8.45 randevum vardı ve benden önceki kişinin de randevusu 8:30'du ancak doktor saat 9 da geldi. Kayıt yapılırken de bir sürü hata olmuş onla uğraşıldı ve basit bir şey için tam 1 buçuk saat bekledim şikayetçiyim. Kadın hastalıkları bölümü e**  hanım ve tahlil bölümündeki bayan arkadaşlard...

profile
  • 4335görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 19:23

Özel Esentepe Hastanesi Yetersiz Hizmet Verilmesi

Bize verilen randevudan 1 saat sonra içeriye alındık doktor hanım bir orada bir burada geziyor hasta almıyor bizim zamanımız değerli herkes çalışıyor. N***hanımın yaptığı çok ayıp bir şey bu doktorun uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 3800görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özel Esentepe Hastanesi Online Randevu Sistemi Sorunu

Hastanenin online randevu sistemi ve tahlil sonucu görüntüleme sistemi çalışmıyor. Senelerdir bu böyle. Daha önce birkaç kez bilgi vermeme rağmen değişiklik yok. Sistemlerinin sürekli sıkıntılı olduğunu dile getiriyorlar. Randevu almak ya da boş randevu durumu görmek için illa telefon ile aramak ger...

profile
  • 10693görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 13:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özel Esentepe Hastanesi'nin Hizmetinden Memnun Kalmadım

Annem kadın doğumdan randevu alıyor doktor acil doğuma girince hastaların randevuları kayıyor. Haber vermek falan yok tabi biz gidiyoruz yarım saat bekliyoruz daha önünüzde 4 kişi var. 11.45 'te randevu  siz 15.00' da gelin.  Devlet hastanesinden bir farkı yok. Bu pandemi döneminde her doktorun önü...

profile
  • 16445görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 21:33

Özel Esentepe Hastanesi Muayene Ücreti Hakkında

Cildimde çıkan siğillerle ilgili cildiye doktorundan randevu alıp hastaneye gittim benden 200 TL muayene parası 300 TL de cildime sıktığı ilaç için ücret aldıktan sonra tekrarlarsa 15 gün içinde tekrar gelmemi söyledi şimdi tamamen geçmediği için tekrar gitmek istediğimde benden yine muayene ücreti ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3859görüntüleme
  • 02 Mart 2020 10:48

Özel Esentepe Hastanesi Doktor İlgisizliği!

Yüzündeki kızarma ve sivilce benzeri bir problem nedeniyle anneme randevu aldım. Doktor bey tahlil bile yaptırmadan egzama kremi yazıp göndermiş. Annem egzama hastası değil. Sürekli başka hastalıklardan dolayı kontrol altında. Egzama olsaydı çıkardı. Neden özel bir hastanede tahlil bile yaptırılmada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8376görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 17:33

Özel Esentepe Hastanesi Randevuları Dakik Değil

28/08/2019 da saat 09:30 randevu aldık saat 11:00 oldu ve doktor yok annemin yaşı 84. Beklediğimiz bölüm plastik cerrahi, 2 gün ameliyatta olduğu için bekledik ve 2 saatte burada bekliyoruz. Her 20 dakikada bir sorduğum 15 dakika diyorlar.

profile
  • 35305görüntüleme
  • 21 Mart 2019 08:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Özel Esentepe Hastanesi'nde Şeffaf Olmayan Muayene Ücreti!

Bursa Esentepe Hastanesi’nin 4443332 no.lu genel telefonunu arayıp yetkililerden randevu almak istediğimiz doktorun muayene ücretini öğrenmek istememize rağmen bu bilgi telefonda verilmemektedir. Hastane politikası gereği muayene ücretinin şahsen hastaneye gidildiğinde verilebileceği söylenmektedir....

profile
  • 17671görüntüleme
  • 02 Mart 2019 19:55

Özel Esentepe Hastanesi Personelinin Egosu!

Esentepe Hastanesi'ne telefondan kadın doğuma randevu aldım, göz için de alacaktım randevu fakat aralarda muayene olabileceğimi söylediler. Hastaneye gittiğimde aşağılayıcı bir şekilde randevu yoksa alınmıyor denildi sonra saat 1'den sonra belki alırlar diye saçma konuştular. Kayıt almada çalışan kı...

profile
  • 13861görüntüleme
  • 03 Şubat 2019 12:47

Esentepe Tıp Merkezi Bekle Bekle Minibüs Gibi!

Randevu saatine hiç uymuyorlar devlet hastanelerinden kötü. Gidip saatlerce bekliyorsunuz sıra gelmiyor. Bir şey söyleyince herkes sorumluluğu başkasına atıyor. Is etik ve kuralları hiçe sayılıyor. Hastalar kurbanlık koyun gibi sırada. Yaptığınız işe saygı lütfen.

profile
  • 12745görüntüleme
  • 21 Haziran 2018 08:16

Özel Esentepe Hastanesi'nde Fazla Sıra Bekledim!

Hayatımda bu kadar kötü bir kurum görmedim. 1'de parasını ödeyerek randevu alıyorum ve doktorun yanına çıktığımda adınız gözükmüyor deniliyor. 2 saat bekledikten sonra tabi ve danışmana gidip olayı anlattığımda doktorun sekreterini arıyorlar. Böyle bir şey nasıl olur diye sekreter telefonunu açmıyor...

profile
  • 14331görüntüleme
  • 10 Mayıs 2018 10:52

Bursa Özel Esentepe Hastanesi Hastaları Mağdur Ediyor

Bursa Özel Esentepe Hastanesi hastaların boşu boşuna zamanını çalıyor. Hastalarını mağdur ediyor. 08.05.2018 tarihinde hastaneye gidip tomografi çektirdim. Tomografi sonucumu ertesi gün saat 09:00 'dan sonra herhangi bir zamanda alacağım tarafıma bildirildi. Ertesi gün 09.05.2018 tarihinde vaktim de...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Özel Esentepe Hastanesi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Özel Esentepe Hastanesi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.