Cevaplar

profile-icon Halit 10 Mart 11:03

Hızlı dönüş ve hemen hatalardan ders alarak gerçekleşen toparlanma için teşekkürler. Merak ediyordum ama Buradan çıkmadan gönül almaya gelindi. Umarım bu tarz problemler başkaları tarafından yaşanmaz.

profile-icon Halit 10 Mart 10:57

Dun yazdığım şikayet üzerine bugün başhemşire dahil herkes sabah bizim odadaydı. Keşke sonra sıkıntılarınızı dile getirseydiniz hemen çözerdik dediler. Çok kibarlardı ama ben onları 4 gündür hiç görmedim. Iste kalite yonetim sistemi böyle bir şey oluşabilecek sorunları önceden tespit edip seneryolar oluşturup olmaması için önlem almak sizi daha kaliteli bir isletme yapar. Empati yaparak sadece işletmenize odaklanarak memnuniyetsizliklerin nereden gelebileceğini kalite problemlerinin nasıl oluşabileceğini tahmin edebilirsiniz Sistemlerin sürdürülebilirliği acısından bu konu önemlidir. Keşke memnuniyetsizlik öncesinde tedbirinizi alsaydınız. Ama yinede hızlı dönüş ve hızlı düzelme acısından teşekkürler.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler