full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 43

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Özel Esentepe HastanesiEn Çok Şikayet Alan Konular

Sünnetle ilgili bilgi almak için hastaneyi aradım üroloji bölümüne yönlendirildim bilgi istedim ayrıca fiyat bilgisi aldım fakat çocuk cerrahisinin de fiyatını öğrenmek istediğimde fiyatın daha fazla olduğunu söyleyip beni bölüme aktardılar. Telefonu bir beyefendi açtı sünnet için bilgi alacaktım ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

El bileğimdeki kırık için tavsiye Op. Dr. B*** b*** C***a gittim. Aynı gün hiç bekletmeden ameliyata aldı. Ameliyat sonrasında röntgenlere baktığımda elimdeki kırığın düzelmediğini fark ettim. Bu durumu doktora anlattığımda hiç sıkıntı olmadığını her şeyin gayet normal olduğunu söyledi. 22 günlük sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doktoruna bir şey sorduğunuzda atlama her şeye diye yanıt alıyorsunuz. Uzmanlığı olmayan, kendini bilmezi oraya koymuşlar beğenmiyorsan üniversiteye gideceksin diyor ve tüm kavgayı yerinden kalkmayıp elinde ki telefonla oynayarak yapıyor ben bu durumu bu gece yaşadım ve başka hastaneye geçiş yaptık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Esentepe hastanesinde 10 gün önce boynumda yağ bezi aldırdım. 100 TL muayene ücreti 400 TL'de operasyon bedeli ödedim. 2 gün sonra pansuman gittiğimde 25 TL pansuman ücreti aldılar. Bugün 19.00 civarında dikişleri aldırmak istedim tekrar benden 30 TL talep ettiler. Ve bana operasyon yapan dokt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Esentepe Hastanesi’nin 4443332 no.lu genel telefonunu arayıp yetkililerden randevu almak istediğimiz doktorun muayene ücretini öğrenmek istememize rağmen bu bilgi telefonda verilmemektedir. Hastane politikası gereği muayene ücretinin şahsen hastaneye gidildiğinde verilebileceği söylenmektedir....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşim 08.01.2019 Tarihinde Esentepe hastanesinde doğum yaptı. 2500 TL ücreti öderken faturanızı haftaya kontrole geldiğinizde alabilirsiniz denmişti. Kontrole gittiğimizde faturamı vermek istemediler. Doktor ile görüştüğümde bana faturayı veremiyoruz bu işlem bize zarar verir denildi. Üstelediğimde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Özel Esentepe Hastanesi'nde eşim 17 Nisan 2017'de doğum yaptı. Bu doğuma ait fatura ya da makbuzumu istedim. Yaklaşık 20 gündür yok el değiştirdi yok arşive ulaşamıyoruz diye vermemek için beni oyalıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5