Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Fatura Verilmemesi 6 Kere Görüşmeme Rağmen İlgilenilmemesi

profile
16 Mayıs
839
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

17 Nisan tarihinde kızım P--n--a---  hastalandı. İzmir Ekol Hastanesi acil servisine çarpıntı ve bulantı şikayetiyle başvurduk. Kızım Emekli Sandığı ® ile benim üzerimde, ayrıca Anadolu Sigorta ® tamamlayıcı sigortalı ancak buna rağmen muayene ve serum için 1350 rl civarı ücret talep edildi sigortanın tamamlayıcı olduğunu bunu kapsamadığını söylediler. Ben de fatura istedim sigortadan talep edeceğim dedim. Mail atacaklarını söylediler bilgilerimi aldılar. Ancak bugüne kadar 6 kere arayıp konuşmama talep etmeme rağmen asla yollamadılar. Her seferinde özür diliyorlar. Özel bir hastanenin bu kadar rahat sorumsuzluk yapıp beni mağdur etmelerine anlam veremiyorum. Şikayetçiyim bir yetkiliden acil çözüm bulmasını faturamı yollamalarını istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Şikayetvar üye markasıdır
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Fulya
24 Mayıs 21:06

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Doğum Ücreti Bilgi Ve Yetersizliği

profile
1 hafta önce
279

Doğum ücretleri bilgilendirme ve yanlış davranılan hasta aktarımları. Bilgi ve destek yetersizliği muhatap bulamama ve sorunu çözememe yetersizliği. Çok sayıda arama ve bilgisiz personel iletişimi yetkili kişilere ulaşamama sorunu. Kendimde hemşireyim fakat aynı özeni çalışan personelden görmedim.

1

Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Yanlış Yapılan Ameliyat

profile
13 Ağustos
924

3 yıl önce burnum ameliyatı olmuştur ve 3 yıldır nefes alamıyorum. Bununla bağlı defalarca şikayet etmeme rağmen benim işleme hala bakılmadı 3 yıldır. Ben Nefes almakta zorlanırım. Bununla bağlı ilgilenen olmadı İzmir Ekol Hastanesi'nde *** benim doktor.

Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Yanlış Yapılan Ameliyat
Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Yanlış Yapılan Ameliyat

Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Talebe Dönüş Yapmama

profile
07 Haziran
7.983

4 Ekim 2021 estetik operasyon oldum. Hastaneden Ameliyat epikrizimi tam olarak 6 kez talep etmeme rağmen vermiyorlar. Her gün aradım mailime atılacağı söylendi asla dönüş yapılmıyor sizi geri arayacak ilgili birimi diyorlar yine arayan soran yok. Kullanılan malzeme ameliyatıma dair olan hiçbir şeyi ...

2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Şikayetvar üye markasıdır
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Benzer Şikayet Yaz