Özdilek'ten Aldığım Gözlüğün Camında Çatlama Oldu.

Zeki Ç. |

Özdilekten 350 tl ye Rayban Polarize gözlük aldım. Çok kısa sürede (2 hafta) cam vida arasında çatlama oldu ve Özdilek'e gittim. Gözlük camının değiştirilmesi için ürünü bıraktım. Ürünü teslim almaya gittim ve bugün gözlüğü takayım dedim hava güneşli madem hiç kullanamadım gözlüğü.

Hiç utanmadan polarize camları çıkarıp düz cam takarak gözlüğü bana satmışlar. Her yere gerekli şikayetlerde bulundum, yıllardır alışveriş yaptığım Özdilek beni çok ama çok şaşırttı. Herkese bu durumu anlatacağım, insan bu kadar saf yerine konulamaz!

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    16:20

    2365029 nolu şikayetle ilgili müşterimizle görüşülmüştür. Gözlük tekrar tarafımıza ulaştırıldığında tamir eden firma ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanacaktır.

    Şikayetin kapatılmasını rica ederiz.

    Özdilek
    Kalite Yönetim Müdürlüğü