28 Haziran 2014

Özdilek Yazar Kasa Fişimin İkinci Nüshasını Veremedi.

27.06.2014 te Özdilek'ten 73,60 TL alışveriş yaptım. Yazar kasa fişimi bir şekilde daha mağaza içinde iken yitirdim. Çekiliş kuponumu almam için fişin yenisini çıkartmam gerekiyordu. Beni ve ailemi yaklaşık bir saat beklettikleri halde alışveriş fişimin ikinci nshasını vermediler.

Bu durumda çekilişe katılma hakkımı da elimden aldılar. Özdilek yetkilileri, basit bir yazar kasa işi için, evime gidiş geliş yaklaşık otuz km.mesafede olan mağazaya tekrar gelmemi söylediler. Sonuç:Alışveriş için Özdilek İzmir AVM yi tercih etmemek gerekiyor.

Halil 1.282 Okunma

Cevaplar

  • Halil'in Teşekkür Mesajı10 Temmuz 2014

    Özdilek çalışanı, aksiliklere rağmen çözümde ısrarcı olduğu için mutlu son oldu.Emeği geçenlere teşekkür ediyorum.

  • Halil 10 Temmuz 2014

    Özdilek duyarlı çalışanı ile beni mutlu ederek memnuniyet içeren değerlendirmeyi sağlamıştır.Emeği geçenlere teşekkür ediyorum.

  • Özdilek AVM Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Müşterimiz ile tekrar görülmüştür, kargodan kaynaklı bir gecikme yaşanmıştır. Müşterimize ait evraklar en kısa sürede kendisine ulaştırılacaktır. Özdilek A.Ş. Kalite Yönetim Müdürlüğü

  • Özdilek AVM Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayeti çözüme kavuşmuş olup ,müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır Anketi olumlu olarak kapatabiliriz. Özdilek A.Ş. Kalite Yönetim Müdürlüğü

  • Halil 05 Temmuz 2014

    Özdilek beni arayıp üreteceği çözümleri sundu fakat bu güne kadar hiç birini yerine getirmedi.

  • Özdilek AVM Temsilcisi28 Haziran 2014

    2529999-numaralı şikayet ile ilgili olarak müşterimiz ile görüşülmüş olup konunun araştırılıp kendisine geri dönüş yapılacağı bilgisi verilmiştir. Şikayetin kapatılmasını rica ederiz. Özdilek A.Ş. Kalite Yönetim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön