23 Şubat 2013

Özdilek Personelin Alarmı Çıkarmamasından Güvenlik Beni Suçladı!

27/12/2012Özdilek İzmir'den kaban aldım. Kabanımla 2 ay sonra Özdilek'e alışverişe gittim. Mağaza bölümünden çıkarken alarm ötmeye başladı ve güvenlik 2 kişi olduğumuz için tek tek geçmemizi istedi. Bu denemede de ötünce güvenlik resmen suçladı. Bu kaban bizden alındı, fişi nerede bunun tarzı konuşmalar yaparak bağırmaya başladı. Şunu da belirteyim hamile bir bayanım. Her ay alışveriş yaptığım mağazada, güvenliğin bana bu davranışıyla fenalaştım. Aynı şekilde kasiyerin alarmı çıkarmaması hatası da ne kadar ''Eğitim verip çalıştırıyoruz'' dense de ülkemizin geldiği durumu gösteriyor. Bu olay beni çok üzdü ve özdilek gibi büyük bir mağazaya güvenimi kaybettim.

Merve 300 Okunma

Cevaplar

  • Özdilek AVM Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimiz ile görüşülmüş, memnuniyeti sağlanmıştır.Sorunun cözüm sürecinin hızlandırılması için tüm personele bilgi verilmiştir. Benzer durumlarda yöneticiler haberdar edilecektir. Müşterimizden özür dilenmiştir. Anketi olumlu kapatabiliriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön