Özdilek Kalitesinin Yerinde Yeller Esiyor!

Gizem A. |

Eşimle Adapazarı yolu üzerindeki Özdilek'e 06. 03. 2013 te gittik. Uzun zamandır gitmiyorduk ama kalitesi ve hizmetinden memnunduk. Masamıza oturduk ve beklemeye başladık. Masalar pis ve 6 personel ortalıkta geziniyor yüzümüze bakmıyorlar bile saat 17:00 da gittiğimizden oldukça boştu. Neyse zorla biri geldi siparişi verdik bekle bekle...

Çatallar yemek lekeleriyle dolu bardaklar pis inanamadık garsonlar laçka çişim geldi gel elime yap diyeni bile var, inanamadık. El ense hepsi, geldi yemekler iyidir dedik ama o püre o pilav içler acısı yiyemedik. Etler pişmemiş, hesabı ödedik fiş no:52 saat: 18:25 tutar: 44, 25 TL oda ne çıktık bir baktık 2 adet kuver yazmış 1. 50 tl değiliz de bayat ekmek mi kuver dediğiniz?

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    15:52

    Sayın Yetkili;
    1676067 nolu şikayetle ilgili olarak; müşterimiz aranmış olup şikayeti dinlenmiştir, şikayeti ile ilgili gerekli açıklamalar kendisine iletilmiştir. Müşterimiz Özdilek' in sürekli müşterisi olduğunu iletmiş, geri dönüş yapıldığından dolayı memnuniyetini dile getirmiştir.
    Müşterimizin memnuniyeti sağlanmış olup, şikayetin kapatılmasını rica ederiz.

    Özdilek AVM ve Teks San AŞ
    Kalite Yönetim Müdürlüğü