20 Ekim 2016

Özdilek Home Sorunlu Olarak İade Aldıkları Kullanılmış Nevresim.

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Özdilek mağazasından digital baskılı çift kişilik Quartz nevresim takımı aldım. 150 TL'ye. Ürünü bir hafta kullandıktan sonra 30 derecede yıkadım nevresimin lila renk olan çarşafında yer yer beyazlama oldu ayrıca suya çekti.

Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm fabrikaya geri göndereceklerini söyleyip ürünü aldılar. 1 ay sonra durumu öğrenmek için mağazaya tekrar gittim ürünün iadesinin kabul edildiğini aynı ürünün yenisini vereceklerini söylediler kabul etmeme gibi bir durumumun olmadığını söylemeleri üzerine ürünü alıp eve geldim.

Bu hususta anlamadığım konu zaten severek almış olduğum nevresim takımı kalitesiz çıkmasa niye iade etmek isteyeyim? İade edilen ürünün yenisini vermek hangi mantığa sığar? Fatura tutarında alışveriş hakkı verilmesi gerekirdi. Müşteriyle resmen dalga geçiyorlar. Aynı ürünü yıkayınca diğeri gibi olmayacak mı?

İnan 688 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön