Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
76100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özdilek AVM fiş

17 Şikayet
76100
(175 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Özdilek AVM İle Loft Arasında Fahiş %100 Fiyat Farkı

profile
Erhan
11 Şubat
109

"Özdilek müşteri temsilcileri aynı gün irtibat kurdular gerekli incelemenin yapılacağını ilgili firma ile görüşüp bilgi vereceklerini söylediler. 1 gün sonra tekrar aradılar ve ilgili firma ile görüştüklerini ve aradaki ücret farkının iade edileceğini söylediler. Çözüm odaklı bu davranışlarından dolayı Teşekkür ediyorum."

Merhabalar, Yalova Özdilek AVM den 06.02.2024 tarihinde 0197 fiş numarası ile Loft marka Mont aldım 1723,99 Tl. 10.02.2024 tarihinde yani 4 gün sonra...

Özdilek AVM İle Loft Arasında Fahiş %100 Fiyat Farkı
5
Çözüldü
profile
Lütfiye
29 Ocak
89

"İlgili davrandılar teşekkür ederim hediye bile gönderdiler"

Lütfiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek'te Fişsiz İade Hüsranı: Tam Tutar İade Edilmedi

profile
Eylem
08 Ocak
520

Özdilek marketinden almış olduğum iki üründen birini iade etmek istedim fakat fişim yanımda olmadığı için 59 liraya aldığım ürünün iadesini fiş olmaması gerekçesiyle 34 lira olarak yaptılar. Bu tür olaylarda satın alınan tutarda iade miktarının gerçekleşmesi gerekmektedir. Bu durumun düzeltilmesini ...

5
Çözüldü
profile
Mesut
09 Aralık 2023
48

"Çok teşekkür ederim."

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek AVM Bilgisiz Personel Bu İşi Yapamaz

profile
Ömer
03 Aralık 2023
626

Merhaba. Bugün Safahat Lokantası'na yemekleri ödemek için kasaya geldik. Fatura istediğimizi söylediğimizde kayıt olmadığı ve fatura düzenlemek için 10 dakika süreceği cevabını aldık. Arkadaşımın da sırada olmamasına rağmen bu işi beceremeyeceği için fiş aldım. Sizlerden ricam, bilgili personelin bu...

Özdilek Ev Tekstili Dondurulmuş Ürün İadesi

profile
Hilal
06 Kasım 2023
257

İade ile ilgili sıkıntı yaşadım. Bursa kaplıkaya Özdilek mağazasında 18:06 fiş saati ile dondurulmuş frambuaz aldım. 30 dakika sonra fişi incelerken 259 TL olduğunu fark ettim. Tabi ev ile market çok yakın olduğundan eve gelip buzluğa koydum açıkta kalmadı yani. Hemen 18:35 civarı tekrar markete gid...

Özdilek AVM Kardeşimin Bisikleti Nerede?

profile
Semih
05 Ağustos 2023
755

Özdilek AVM giriş bölümünden kız kardeşime 01.08.2023 günü 3.200 TL'ye bisiklet ücreti ödeyerek yarın 03.08.2023 günü kardeşimin doğum günü olduğunu eğer akşam üzeri teslim edilirse alacağımı söyleyerek bisikletin ücretini ödedim. 05.08.2023 günü saat 09.30 oldu. Bisiklet hala gelecek ve aradığım te...

Özdilek AVM Kardeşimin Bisikleti Nerede?

Özdilek Ev Tekstili Gördüğümüz Kötü Muamele

profile
Turgut
05 Temmuz 2023
1.267

27 Mayıs 2023'te Özdilek Park'tan eşimle birlikte bir adet bayan çanta aldık ve çanta içindeki alarm sökülmemesi üzerine 24 Haziran 2023'te Özdilek İzmir yolu üzerindeki küçük Özdilek'te alışveriş yapıp çıkarken alarm tekrar devreye girmiş. Bize kapıda güvenlik, çantamızı boşaltmamızı söyledi ve boş...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Yayla Pirinç Böcek Yediriyor İnsanlara

profile
Şeyma
09 Haziran 2023
96

"Teşekkürler Özdilek AVM."

03.06.2023 saat 13.33 fiş No. 0108 Yukarıda belirtilen tarihte Uşak Özdilek AVM'den Yayla Gönen Baldo pirinç aldım. 2 kg dan 2 paket. Paketlerden biri...

Özdilek AVM Yayla Pirinç Böcek Yediriyor İnsanlara
Özdilek AVM Yayla Pirinç Böcek Yediriyor İnsanlara
Özdilek AVM Yayla Pirinç Böcek Yediriyor İnsanlara
5
Çözüldü

Özdilek Ev Tekstili Mavi Pantolonun Dizi Yıprandı

profile
Metin
31 Mayıs 2023
244

"Başta benimle iletişime geçen Berkay Bey ve Yakup Bey olmak üzere bütün çalışanların gerek güler yüzü gerekse sorun çözmeleri yönünden teşekkür ediyorum."

Mavi marka kot pantolonumun diz kısmı yıprandı pamuklandı. Ürünü İzmir İnciraltı Özdilek'ten aldım fakat mavi marka olduğu için fişini saklama gereksi...

Özdilek Ev Tekstili Düzce Özdilek AVM Yıkama Senenin 10 Günü Açık

profile
Kadir
05 Nisan 2023
325

Senenin 10 günü açık olan Düzce Özdilek AVM yıkama bölümü, her gittiğimizde kapalı. Madem açmayacaksınız çalıştıramıyorsunuz biz niye bir yığın alışveriş yapıp fiş alıyoruz? En az 20 30 gündür kapalı. Günlük güneşlik hava. Buna bir çözüm üretirseniz sevinirim. Kolay gelsin

Özdilek Ev Tekstili Düzce Özdilek AVM Yıkama Senenin 10 Günü Açık

Özdilek AVM Hediye Çekinin Bulunmaması

profile
Güneş
18 Ocak 2023
684

180 liralık bir hediye çekim vardı hediye çekimi kaybettim hediye çeki fiş gibi zaten bir hediye çekine falan da benzemiyordu maalesef mağazaya gittim mağazada sorunu çözmelerini istedim sistem de kayıtlı olabilir diye fakat bulamıyoruz diye beni başlarından savdılar. Sorunu çözmek için herhangi bir...

5
Çözüldü

Özdilek Panduf Çorap Kalitesizliği

profile
Hakan
08 Kasım 2022
624

"Serkan Bey'e özellikle teşekkür ediyorum"

Özdilek Çerkezköy mağazasından almış olduğumuz panduf çorap 1 hafta geçmeden kenarları soyuldu dikişleri patladı. Mağazaya geri vermek veya değişim is...

Özdilek Panduf Çorap Kalitesizliği
Özdilek Panduf Çorap Kalitesizliği
Özdilek Panduf Çorap Kalitesizliği
5
Çözüldü

Özdilek AVM İzmir Fişsiz İade Almadılar!

profile
Erdogan
05 Temmuz 2022
1.627

"Hemen ilgilenerek sorunumu çözdüler. Kadir Bey çok nazik davrandı. Teşekkür ediyorum"

Müşteri temsilcileri fişsiz ürün iade talebimizi reddettiler. 3065 sayılı KDV kanununun 54 seri no.lu genel tebliğine göre ürün iadelerinde fiş veya f...

5
Çözüldü

Fişsiz Ürünün İadesini Kabul Etmeyen Özdilek AVM İzmir Mağazası

profile
İzzet
03 Temmuz 2022
3.370

"Çok hızlı çözüm ürettiler. Sorun çözüldü. teşekkürler."

Fişini kaybettiğim ürünün aynı gün iadesini, fiş olmadığı için kabul etmeyen Özdilek AVM İzmir. Özdilek AVM İzmir mağazasından 3Temmuz 2022 günü 279 T...

Özdilek AVM Hatalı Ürün Ve Ters Müşteri Hizmetleri

profile
Tuncay
22 Eylül 2021
3.394

Yaklaşık bir ay önce kamptaki karavanımıza Bambu Vakumlu Yastık almıştım 2 adet. Güneşte kavrulmuş yün döşek gibi koku yaptı. Her iki yastığı da yıkadım koku gitmedi bir daha yıkadım yine gitmedi. Oysa satıcı daha önce kullandığım yastıklardan bunun daha iyi olduğunu organik falan olduğunu söyledi. ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özdilek AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Özdilek AVM'leri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Özdilek AVM nerede?
Size en yakın Özdilek Alışveriş Merkezi'ni tespit etmek için markanın resmi web sitesinde yer alan adres detaylarını inceleyebilirsiniz.
Özdilek AVM müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 16.
Farklı bir sorum var.
Özdilek AVM ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkında

Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.

Özdilek AVM Mağazaları

Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkındaki Şikayetler & Yorumlar

Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.