Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özdilek AVMŞikayetvar üye markasıdır

76100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
319 Şikayet (Son 1 yıl)
Özdilek AVMŞikayetvar üye markasıdır
76100
(176 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Özdilek AVM Bozuk Asansör Yapılmıyor

profile
Ufuk
1 gün önce
44

"Teşekkürler"

Özdilek Alışveriş Merkezi'nde yaklaşık üç aydır toplamda iki adet olan asansörlerden biri bozuk. Bu durum insanları mağdur ediyor. Asansörün tamir edi...

Özdilek AVM Eskişehir Özdilek Manav Reyonu Rahatsız Edici Davranış

profile
Ayşe
3 gün önce
140

Eskişehir Özdilek alışveriş merkezinde sebze alışverişi yaparken ilk defa başıma bir markette böyle bir şey geliyor. ( Seçme öyle karıştırma) diye bir ses duydum, insanların içinde tartışmayım şimdi diye sustum. Manav reyonundaki s... İsimli şahıs konuşmaya devam etti belki 3 -4 kere aynı şeyi herke...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı

profile
Tarik
3 gün önce
165

10.02.2024 tarihinde Gemlik-Özdilek alışveriş mağazasından 700 TL'ye 1 adet Mi Buds 4 Active TWS kablosuz kulaklık satın aldım. Mağaza reyon sorumlusu...

Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı
Özdilek AVM Kusurlu Ürünün Satışı

Özdilek AVM Özdilek'ten Aldığım Bot Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Evrim
4 gün önce
105

Özdilek isimli mağazadan yaklaşık 11 ay önce bir bot aldım. Bot aşırı şekilde su almaya başladı. Sol iç tarafından kendi kendine açıldı. Öyle bir yerden açılmasında mümkün değil. Fabrikasyon bir hata nedeniyle açılmıştır. Aldığım ayakkabı neredeyse yılını bile dolduramadı. Güvenip kullandığım bir ma...

Özdilek Yıkama Fişi Sorunu

profile
Fatih
4 gün önce
83

Özdilek Düzce'den alışveriş karşılığı yıkama fişi alıyoruz. Elimizde yıkama fişi olduğu halde 31 Mart 2024 itibari ile geçersiz olacağı bundan sonra ücretli yıkanacağı söylendi. Hak etmiş olduğumuz ücretsiz yıkama fişlerinin haksız bir şekilde iptal edilmesi söz konusu. İnsanlara vermiş oldukları fi...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Özdilek'te Rahatsız Edici Güvenlik Takibi

profile
Mustafa
4 gün önce
216

"Gene özür dilediler iyi bir şey teşekkür ederim..."

Özdilek'te yaşanan takip olayı: Mağazaya girdim ve arkadaşım için futbol oyun kartı arıyordum. Bu sırada bir güvenlik görevlisi yanıma gelerek kartlar...

1
profile
Beyza
6 gün önce
137
Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Özdilek AVM Özdilek'te Parası Karşılığı Alınan Yıkama Fişlerinin İptal Edilmesi

profile
Serkan
1 hafta önce
125

Özdilek'te belirli bir rakamda alışveriş şartına uyduğunuz zaman yıkama fişi alırsınız, fakat Özdilek 31 Mart itibarıyla bu fişlerin geçersiz olacağını ilan etti. Bu büyük bir haksızlıktır. Ben bu fişleri parası karşılığında aldım, bedava almadım. Bana '300 lira alışveriş yaparsan bir yıkama fişi ve...

Özdilek AVM Özdilek'te Parası Karşılığı Alınan Yıkama Fişlerinin İptal Edilmesi
4
Çözüldü

Özdilek AVM Aynı Ürünü İki Defa Geçmiş

profile
Ahmet
1 hafta önce
106

"Çok hızlı ilgilendiler teşekkürler"

İzmir Özdilek'ten alışveriş yaptık. Evimize geldiğimizde bir helvanın iki defa fatura edildiğini fark ettik. Bu durum gerçekten üzücü ve kabul edileme...

Özdilek AVM Aynı Ürünü İki Defa Geçmiş
Özdilek AVM Aynı Ürünü İki Defa Geçmiş
Özdilek AVM Aynı Ürünü İki Defa Geçmiş
+3

Özdilek AVM Rahatsız Olduğum Durum

profile
Muratcan
1 hafta önce
139

Merhabalar, Bugün Anatolium Marmara mağazanızı ziyaret ettim. Kampanyadan yararlanmak isteyen pek çok müşteri vardı; ben de onlar arasındaydım. Ancak ürünleri anlatan kişi, sanki bize karşı agresifmiş gibi, sert bir üslupla cevap verdi ve bu da bizim alışveriş yapma isteğimizi azalttı. Mağazanın sah...

İnegöl Özdilek AVM Oyun Alanı Sorumsuzluğu!

profile
Sare
1 hafta önce
244

10 Mart Pazar günü ramazan alışverişimiz için İnegöl Özdilek'e gittik. Ve 3 yaşında ki oğlumuzu içinde 3 tane oyun ablasının olduğu oyun parkına emanet ettik. Biz eşimle kafeterya bölümünde otururken 3 yaşında ki oğlumuz birden tanımadığımız insanlar tarafından ayakkabısız biz şekilde yanımıza getir...

4
Çözüldü

Özdilek AVM Özdilek Çanakkale Müşteri Kayırmaca

profile
Gizem
1 hafta önce
174

"Mağaza sorumlusu Dilek hanıma nezaketi için teşekkür ederim. Fakat yine de bir daha gitmek isteyeceğimi sanmıyorum. Bu kadar güzel ürünlerin olduğu bir yerde böyle bir tavırla karşılaşmış olmaktan çok rahatsızlık duydum."

Çanakkale 17 burda mağazasına gittim ve yaklaşık 10 tane havlu alıp sıraya girdim. Kasada bir işlem vardı bekledim. O sırada satış danışmanlarından bi...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Polo Montum İçin

profile
Halil
1 hafta önce
85

"Şikayetim konusunda anlık geri dönüş yapıldığı için Eskişehir Özdilek mağaza sorumlusu Uğur bey e teşekkür ederim bir an önce nasıl yardımcı olabileceklerini nasıl bir yol izleneceğini anlatarak konu hakkında yardımcı olacaklarını dile getirerek güven verdikleri için sonsuz teşekkürler"

2023 Ekim ayında Özdilek Eskişehir şubenizden mont aldım; daha alalı dört ay oldu. Montun kollarında deri kalkması ve deformasyon meydana geldi. Konu ...

Özdilek AVM Polo Montum İçin
Özdilek AVM Polo Montum İçin
1

Osmangazi Özdilek AVM'de Rahatsız Edici Personel Davranışları

profile
Süleyman
1 hafta önce
169

Merhaba, Bursa Osmangazi Özdilek AVM İstanbul Yolu tuvaletinde çalışan orta yaşlı, orta boylu, kır saçlı erkek personelin davranışları hoş olmayan bir tutum sergiliyor. Kaba hareketler yapıyor, paspasla ayağımıza vuruyor. Uyarılara rağmen ters cevaplar veriyor, insanları mahcup edip aşağılıyor. Ayrı...

5
Çözüldü
profile
Arif
2 hafta önce
63

"Benimle iletişime geçen sorumlu arkadaşa teşekkürler"

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özdilek AVM Geçit Özdilek Yüz Boyama Animatörü

profile
Seren
2 hafta önce
118

Geçit Özdilek'e oğlumla birlikte gittik, yaşadıklarımız ikimize de travma oldu. Özdilek ailesine yakıştıramadım. 'Müşteri en iyi müfettiştir' ahlakına da yakışmadı. Yaşadıklarım, yüz boyama etkinliğinde sıramızı beklerken gerçekleşti. Üç yaşındaki oğlum ön sıraya oturmak istedi. Animatör kız, ısrarl...

5
Çözüldü
profile
Özge
2 hafta önce
29

"Sorunun mağaza kaynaklı olmadığı konusunda gerekli açıklamayı yapan mağaza müdürü ve personeline çok teşekkür ediyorum 🙏🙏"

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet
1 hafta önce
138
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine
2 hafta önce
-
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 671 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Özdilek AVM 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Özdilek AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Özdilek AVM'leri, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Özdilek AVM nerede?
Size en yakın Özdilek Alışveriş Merkezi'ni tespit etmek için markanın resmi web sitesinde yer alan adres detaylarını inceleyebilirsiniz.
Özdilek AVM müşteri hizmetleri numarası nedir?
444 44 16.
Farklı bir sorum var.
Özdilek AVM ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkında

Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.

Özdilek AVM Mağazaları

Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.

Özdilek AVM Hakkındaki Şikayetler & Yorumlar

Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.