Özbay Mobilya Verdiği Hiçbir Sözde Durmuyor!

Koralp Y. |

Bir yemek odasını üç günde parça parça getirip onuda hasarlı eksik ve yanlış getiriyorlar. Mobilya kurulumunda eksik parça takıp neden bunu takmadın diye sorulduğunda 'ona ne gerek var abi fazla koymuşlar zaten' diye dalga geçer gibi bir cevapla karşılanıyoruz. Üstüne müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimizi anlatmaya çalışırken yüzümüze telefon kapatılıyor. Normal teslim tarihinden iki gün gecikmeli gelen mobilyada yaşanan sıkıntılar.

Etiketler :

Bayi Personel Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    11:41

    ÖZBAY MOBİLYA her müşterisini ailesinin değerli bir üyesi olarak gören bir firmadır. Satış öncesi ve satış sonrası süreçte de daima en uygun çözümü sunmaya odaklanmıştır.

    Müşterimizin konuya ilişkin tüm sorunların çözümü için görüşülmüş olup kendisinin uygun gördüğü zamanda hizmet verilecektir.

    Yaşanan sıkıntılardan dolayı müşterimizden özür dileriz.

    Saygılarımızla.