28 Mart 2013

Özbay Mobilya Ürün Kalitesi Düşük!

Benim sorunum showroom da gördüğümüz baza malı teslim aldığımız da daha ucuz malzemeden yapılmış kağıt baza tabir edilen şeklin de çıktı. istanbul yolu şubesinden aldığımız bazayı ambalajlı olarak 450 km uzağa götürdüğümüz için iade edemedik şube ve fabrika yetkilileri ile yaptığımız görüşmede bir netice çıkmadı, özbay mobilyayı ve yetkililerini bu siteden şikayet ediyorum.

Sıtkı 225 Okunma

Cevaplar

  • Özbay Mobilya Temsilcisi29 Mayıs 2014

    ÖZBAY Mobilya, kurulduğu 11998 yılından bu tarafa her koşulda %100 müşteri memnuniyeti ilkesinden asla taviz vermeden hizmetlerini sürdürmektedir. Müşterimizin almış olduğu ürünler kendi imkanlarıyla almayı kabul ederek ş.dışına götürmüş olup başka bir kişi tarafından kurulumu yapılmıştır.Kurulumu yapan başka bir mobilyacının ürünle ilgili yanlış bilgi vermiştir. showrom da bulunan ürünlerin kalite standartlarında olduğunu ayrıca kağıt baza diye tabir edilen bir baza şekli yoktur. müşterimizin almış olduğu baza profil aksamlı olup sağlamlık konusunda hiç bir şüphemiz yoktur. iyi günler diler saygılarımızı sunarız hertürlü şikayet ve önerileriniz için [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön