Özbay Mobilya Teslimatı Geciktirdi.

Umut E. |

Ankara Siteler şubesinden aldığım mobilyaların 23.08.2014 tarihinde teslim edileceği söylendi. 23.08 sabahı telefon geldi ve eşyaların öğlen geleceği söylendi. Sonra 17.00'a randevu verildi. Saat 18.30 civarında mağazadan nakliyeciye yönlendirildim.

İlgili kişiyi 21.00'a kadar aradım ama cevap veren olmadı. 23.30'da başka numaradan arandım ve 24.08 pazara sallandım. Pazar günü araçlar kilitli olduğu için pazartesiye sallandım. Pazartesi müdürlerini aradım ama sekreterle oyalandım, ayrıca sevkiyatın salı günü yapılacağı söylendi. Salı günü eşyaları teslim aldım

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    12:20

    Sipariş aşamasından teslimat ve montaja kadar olan süreçte, kimi zaman tedarikçilerimizin üretim yoğunluğundan kimi zaman lojistik planlamalardan kaynaklanan aksaklıklardan ötürü elimizde olmayan gecikmeler yaşanabilmektedir.

    Müşterimizden gecikmeden dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla.