Özbay Mobilya Koltuk Takımını Ne Getiriyor Nede İade Alıyor.

Mehmet Akif A. |

Özbay'dan çeyizlik aldığımız koltuk takımı perişan halde teslim edildi. Berjerler yere düz basmıyordu. Koltukların her yerinde lekeler kumaşında yüzülmeler, berjerleri almadık. Berjerler geldi ve yine aynı şekilde geldi resmen 1 ayakları kısa duruyor. Böyle bir şey olamaz. Üçüncü defa gelip tüm takımı götürdüler.

Defalarca aramamıza rağmen art niyetli olarak biz evde yokken aramadan getirmişler. Defalarca aradık yorulduk üzüldük ama bu vurdum duymaz firma bugün yarın derken dahada gelen giden yok. Bu gibi firmalardan davranış ve üsluplarını değiştirmediği sürece alışveriş yapmamakta fayda var.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Akif A.
    07 Ekim
    11:28

    bir daha önünden geçmem.

  • 01 Ekim
    11:35

    ÖZBAY Mobilya, kurulduğu 2004 yılından bu tarafa her koşulda %100 müşteri memnuniyeti ilkesinden asla taviz vermeden hizmetlerini sürdürmektedir

    Müşterimizin şikayeti üzerine ürün iade alınıp para iadesi yapılmıştır.

    Özbay mobilya olarak müşterimizden özür dileriz.

    Saygılarımızla.