to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Sorunu
Kardeşim, anneme Özselçuk AVM'den Profilo marka ankastre set aldı fakat sonrasında satıcı, onun yerine E*** Ç**** adında bir ürün göndereceğini söyledi. Kabul etmedik, iade istedik fakat iadeyi yokuşa sürüyorlar. Bir türlü yapmıyorlar, insanları aldatıyorlar. Önce iade etmek istemediler, sonra kabul ettiler ama üzerinden 10 günden fazla geçti, hâlâ iadeyi yapmayıp 'şu gün yapacağız', 'bugün yapacağız' diye oyalayıp duruyorlar. Malı satarken ertesi gün ödeme yapsan fazla para isterler. 10 günden fazladır paramızı iade etmiyorlar. Güvenilir değiller.
Satın almış olduğunuz ürünün faturası düzenlenmiş olup vergi usul kanununa göre gider pusulası düzenlenmesi gerekmektedir. Siz bu evraka imza atmadığınız sürece ürün tarafımızda olsa bile iade işlemi sistemimize yansitilamamaktadir. Evrakı mağazamıza uğrayıp imzalamanız halinde kartınıza iade işleminiz yansıyacaktır. Üzerinize düşen görevi yerine getirmeyip firmamızı karalayan paylaşımlar yaptığınızda dolayı hakkınızda tazminat davası da açılacaktır
