Fatsa İniş Bilgisi Eksik, Giresun’a Zorla Götürüldüm

25.12.2025 tarihinde saat 23.59’da Turhal’dan hareket eden, PNR numarası 2M301RAB5 olan Öz Gülaras seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yolculuk öncesinde ve sırasında defalarca Fatsa otogarda ineceğimi belirtmeme rağmen, bu bilgi sisteme girilmemiş ve biletime işlenmemiş.

Bu nedenle Fatsa’da indirilmedim ve Giresun otogara kadar gitmek zorunda kaldım. Giresun’a kadar fazladan yol gitmem, hem zaman kaybı yaşamama hem de ekstra aktarma yapmak zorunda kalmama sebep oldu. Ek ulaşım maliyetlerim oluştu ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Yaşadığım bu hatalı yönlendirme ve bilgi eksikliği nedeniyle, bilet ücretimin iadesini veya uğradığım mağduriyet ve ek masraflarım için tarafıma ek bir ücret ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.