Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği İade Talebi

21 Ağustos 2025 tarihinde oyuns firmasından Starter Pack adlı ürünlerini 3.000 TL kartla ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, satın alım sonrasında tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bu durum üzerine firmanın WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. E-posta gönderdim, ona da cevap verilmedi. Canlı destek üzerinden de durumu iletmeme rağmen yine yanıt alamadım. Sipariş numaram #23351 olmasına rağmen, hem ürün teslim edilmedi hem de müşteri desteği tamamen yok sayılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 3.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.




