Oyuncakhobi Sipariş Gönderilmedi ve Ücret İadesi Bekleniyor

02.11.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com isimli internet sitesinden Groove marka cam temizleme ürünü ve Airfry satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 7.999,80 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS021173275’tir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı birçok kez aradım. Kendilerini son derece kurumsal bir firma gibi tanıtmalarına rağmen, telefonlara bakan 2–3 kişi dışında muhatap bulamıyorum. Ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu durum üzerine hem hukuki süreç başlattım hem de bankam üzerinden gerekli işlemleri yapmaya başladım ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Ödediğim 7.999,80 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.















