17 Ocak

Oyuncakdunyasi.com Yanlış Oyuncak Gönderip Mağdur Ediyor!

Oyuncakdunyasi adlı firmanın internet adresinden aldığım iki tane oyuncak hem faturasız hem de yanlış gönderildi. Kutuyu açarak oyuncağın yanlış geldiğini fark ettik. İki tane oyuncağın yanlış gönderilmesi ve bizim kutuyu açma gafletinde bulunmuş olmamız ve defalarca mail atmış olmama rağmen iade sürecinin başladığıyla ilgili bir dönüş almamış olmam beni çok üzdü. Ayrıca defalarca telefonunu arayıp da hiçbir şekilde firmaya ulaşamam “Oyuncakdunyasi”ndan alışveriş yapmanın ne kadar sıkıntılı olduğunu bana ispatladı. Hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtir yanlış gelen oyuncaklarımın iadesinin gerçekleşmesini bir an önce talep etmekteyim.

Neslihan 1.186 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 02 Şubat

    19.02 tarihinde açılmamış ürünü iade ettim parasının iadesi için defalarca aradım aradan 10 gün geçti her seferinde birazdan iade edilecek cevabı almama rağmen hala iade etmediler. Süreç çok yorucuydu 

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön