09 Nisan 2013

Oyuncakdunyasi.com 20 Günü Aşkın Süredir İadem Yapılmadı!

20-22 gün öncesi oyuncak dünyası.com'dan oğlum için alışveriş yaptım gönderme süreleri dolmasına rağmen ürünleri yollamadılar mail attım sonunda döndüler stokta görünmesine rağmen ürünlerin ellerinde olmadığını belirterek siparişi iptal ettiler. İademi bekledim aradan 10 gün geçti defalarca mail attım, müşteri hizmetlerini aradım yapmadıkları iademi sürekli yaptıklarını iddia ettiler.

İspatlayın dediğimde bilgilendirme mesajı atacağız deyip oyaladılar. Bu gün itibariyle neredeyse 23 gün oldu ve hala iadem yapılmadı. Böyle bir ticaret anlayışı olmamalı ben oğlumun başka eksiklerini giderecektim o meblağ ile nasıl bir hak hukuk anlayışıdır anlamış değilim Hakkımı hukuksal yollardan arayacağım.

İlknur 291 Okunma

Cevaplar

  • İlknur 09 Nisan 2013

    Şikayetim için siteniz tarafından gösterilen hassasiyet için öncelikle teşekür ediyorum iademiz 24 gün sonra nihayet dün iademiz yapıldı ancak bizim çabalarımızla yine defalarca aradık hatta anlaşmalı oldukları iade yapması gereken banka şubesini biz aradık ki bu müşteri olarak bizim görevimiz değil diye düşünüyorum açıkçası adı duyulmuş bir firmadan bu derece umursamazlık beklemezdim bekletilmek ve defalarca yapmak zorunda olduğum telefon görüşmelerinden dolayı yaptığım fatura masrafımız yanıma kar kaldı ne diyelim....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön