Oyun Dinar'dan Alınan UC'nin Hesaba Yüklenmemesi Ve İade Talebi

27 Ocak saat 17.48 civarında Oyun Dinar adlı internet sitesi üzerinden PUBG oyunu için 430 TL tutarında uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemime dair dekont bilgim mevcut olmasına rağmen uc’ler hesabıma hiç yüklenmedi.

İşlemden sonra site üzerinden kendilerine yazdım ancak herhangi bir dönüş alamadım, ne mail ne de başka bir kanaldan tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Ya ödediğim 430 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım uc’nin PUBG hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.