11 Eylül 2017 #9388641

Oysho Giyim Ürün Kalitesinde Ve Müşteri Memnuniyetinde Sıfır Bir Marka!

Bu günden yaklaşık 2 ay önce yeni sezondan almış olduğum bikinimin kopçası 3 kullanımdan sonra koptuğu incelemeye vermiştim 1 ay ürün incelemede kaldı, ben aradım ne durumda diye terzide tamir ediliyor denildi sonrasında tekrar aradım henüz gelmedi, sonra bir daha aradım gelip alabilirsiniz iletişim numaranızı kaybettiğimiz için size geri dönüş yapamadık sizin aramanızı bekledik cevabı verildi! Sonra ürünümü almaya gittim başka bir ürünün benim olduğunu iddia edip vermeye çalıştılar, sonrasında mağaza müdürü G** hanım ile bu durumu görüşüp geri dönüş yaptılar ürününüz kayboldu yeni bir ürün alabilirsiniz diye. Bugün kaybolan ürünüm yerine daha sonrasında kullanmak için kart istedim yeni sezondan aldığım ürünü bana indirimli fiyattan vereceklerini söylediler fişim olmadığından tabi ki kabul etmedim ürünümü geri verin o zaman diye ısrar ettim, tabi ürün kaybolduğundan onu da geri veremediler G** hanım bu durumu merkez ile konuşup geri döneceğini belirtti sonrası da ürünümü bulduklarını gelip almam için aradı. Ben yıllardır tüm Inditex gruplarından alışveriş yapıyorum böyle bir rezillik görmedim aldığım ürün sezonluk bir ürün bugün Eylül 8 bana gelip ürününüzü alabilirsiniz bulduk deniliyor ben koca yaz ürünü kullanmamışım sizde kalmış yaz bitmiş gel al diyorsunuz dalga geçer gibi!Bir daha Oysho'dan asla alışveriş yapmayacağım tüm çevreme bu durumdan bahsedeceğim ve tüm sosyal medya da bu yaptığından söz edeceğim. Bu yaşadığım olay Mall Off İstanbul mağazanızda yaşanmıştır.

Aynur 1.431 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön