Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oysho Galataport Aynı Ürünlere 2 Kere Ödeme Aldılar

Caner
21 Nisan 17:37
138

Galataport Oysho mağazasında 20.04.2024 saat 15.05'te gerçekleştirdiğimiz alışveriş sırasında mağazaya yeni eklenen self check out sistemini kullanarak ödeme yaptık. Ancak, ürünlerin bir kısmının ödendiğini, geri kalan kısmının ödenmediğini fark etmedik. Mağazada bulunan personel, ürünlerin hiçbirinin ödenmediğini iddia ederek, gösterdiğimiz fişi dahi kabul etmedi. Bunun üzerine, farklı bir kartla aynı ürünler için saat 15.15'te ikinci bir ödeme daha yaptık. Personel, ilk ödediğimiz tutarın sistem tarafından iade edilemeyeceğini, bankanın daha sonra iade işlemi yapabileceğini belirtti. Ancak 26 saat geçmesine rağmen banka tarafından herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi ve ödeme normal işlemler arasında gösterildi. İki kez ödeme alınmasına ve yaşanan bu durumda bize yardımcı olunmamasına yönelik personelden şikayetçiyiz. Bir sonraki adımız Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak olacaktır.

Benzer Şikayetler

Oysho Giyim Tayt Tüylenmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Şeyma
04 Mayıs 20:27
195
Oysho Giyim Tayt Tüylenmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Oysho Giyim Tayt Tüylenmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Oysho Giyim İade İşlemi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemezliği

Yana
02 Mart 07:32
702
1

Oysho 2 Aydır İade Tutarını Yatırmıyor

Ece
01 Şubat 15:28
128
2

Oysho Giyim Firması İptal Ettiğim Siparişin İadesini Yapmıyor

Duygu
19 Aralık 2023 17:03
117
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz