24 Ekim 2016

Oysho Giyim Müşteri Hizmetleri Telefonuna Ulaşılamıyor. İade Bilgisi Yok.

13.10.2016 tarihindeki siparişim 17.10.2016 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. Fakat ne faturada ne de başka bir yerde olmayan ürünlerin iade işlemiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri telefonu da bulunmamaktadır. İnternetten bulup aradığım bir iki müşteri hizmetleri numarası da geçersiz numara olarak tanımlanmıştır. Aldığım ürünlerden olmayan bir iki tanesini geri göndermek için kargoyu teslim eden yurtiçi kargoya gittiğimde kendileriyle iade ile ilgili bir anlaşmalarının bulunmadığını söyleyerek benden ücret talep etmişlerdir. Şimdiye kadar online alışveriş yaptığım her sitede ücretsiz iade olmaktayken Oysho gibi bir markanın bir müşteri hizmetleri numarasının bile olmaması oldukça şaşırtıcı!İnternet adresinde de böyle bir bölüm açılmamış zaten. Müşteriyle muhatap olmaya gerek duymuyorlar demek ki... Yazık oldu. En sevdiğim markalardan biriydi...

Ebru 994 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön