02 Kasım 2016

Oxxo'ya Ulaşılamıyor!

Oxxo giyimden online alışveriş yaptım hep yaparım da iade işlemi ile ilgili ilk defa işim oldu gördüm ki Oxxo'dan almak kolaymış iade için muhatabın yokmuş. 1 haftadır sürekli mesaj atıyor ve telefon ile arıyorum asla telefona bakan bir Allah'ın kulu çıkmıyor. 1 Kasım 2016 itibari ile de genel merkezi aradım bir bayana şikayetimi anlattım bilgilerimi alıp hemen arkadaşların beni arayacağını söyleyip kapadı/kapadık. Gün bitti ne arayan ne de mesajlarıma cevap yazan var. Oxxo yoksa sizin bir müşteri hizmetleri departmanınız yok mu?

İlknur 367 Okunma

Cevaplar

  • Oxxo Temsilcisi02 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle MNG kargo adına sizden özür diliyoruz. Gönderdiğiniz ürün/ürünler tarafımıza ulaşmış olup ödediğiniz tutar kredi kartınıza/hesabınıza 02.11.2016 tarihinde iade edilmiştir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Oxxo.com.tr Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön