26 Ekim 2015

Oxxo'nun Çalıştığı Terzinin Kusuru!

24.10.2015 Cumartesi günü Kozyatağı Carrefour mağazasından 2 tane pantolon aldım. Paça boyları oldukça uzundu. Ölçüleri aldılar. Teslimi için çok geç bir saat belirttiklerinden bir sonraki gün almaya gittim ve terzinin kısaltma işleminden sonra pantolonların tersini çevirmeden yaptığı ütü nedeniyle kumaşların paça kısmının parladığını gördüm. Çalışanlardan hiçbir çözüm veya yardım önerisi alamadan geri döndüm. Evde tekrar denediğimde 4 parmak kadar kısaltılacak şekilde ölçü alınan pantolonların sadece 1'er cm. Kısaldıklarını gördüm. Eğer alınan ölçü bir anlam ifade etmeyecekse alınmasın, standart 1 cm. Kısaltılıyor ve terzimiz kumaşı parlatabilir şeklinde uyarılar yapılsın.

Asli Y. 329 Okunma

Cevaplar

  • Asli Y.05 Aralık 2015

    En kısa sürede geri dönüş sağlayacaklarını belirttikleri tarih üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti.

  • Oxxo Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz; Şİkayetiniz ilgili birime iletilmiş olup, en kısa sğrede tarafınıza geri dönüş sağlanılcaktır. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Oxxo.com.tr Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön