Oxxo Kafalarına Göre Ürün İptal Ediyor
Oxxo'dan gömlek aldım ama turuncu ve takıma ait pantolonu gönderdiler. 'Hadi' dedim, 'tamam turuncu ceketini alayım' bari. Bu sefer de siparişi alıp s...
Oxxo'dan gömlek aldım ama turuncu ve takıma ait pantolonu gönderdiler. 'Hadi' dedim, 'tamam turuncu ceketini alayım' bari. Bu sefer de siparişi alıp s...
Oxxo mobil uygulamasından yapmış olduğum alışverişte tarafıma kusurlu ürün gönderilmesi üzerine defolu ürünü vermiş oldukları kargo bilgileri ile taraflarına gönderdim. Kargo ellerine ulaşmış olmasına rağmen, iade sürecim hala başlatılmadı. Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp hesapları ile mesaj ar...
Oxxo online'dan aldığım daha 7 ay olan pantolonun fotoğraflardaki durumuna bakar mısınız. Sipariş numaram 221123135100740415 pantolon 30 derece sadece...
Hatay İskenderun'da deprem bölgesindeyim depremden hemen önce Oxxo'dan sipariş vermiştim gelen t-shirt her yerinde delikler olan defolu bir ürün burad...
Bir hafta önce sipariş verdim verdiğim gibi de kargoya verildi bilgisi geldi fakat 7 gün oldu kargomu alamadım. Müşteri hizmetlerine 4 kere yazmama rağmen zar zor bilgi verdiler ve çıkmayan kargomu çıktı gibi göstermişler. Daha şimdi kargo şirketini aradım bugün ürünü fiziki olarak teslim aldıkların...
29.12.2022 tarihinde verdiğim 2212292210180798231 numaralı sipariş ile ilgili yazıyorum. Sitenizde tahmini teslim tarihinin 31.12.2022 olduğu belirtil...
2211211807330795342 sipariş numaralı ürünlerimi iadeye gönderdim ve 1 haftadır ürünler incelemede bulunmaktadır. Bu süreçte gerek müşteri hizmetlerini gerekse WhatsApp üzerinden aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum saatlerce hatta kalıyorum fakat cevap yok. 6.000 TL lik siparişim var fakat...
Oxxo aynı gün teslimat seçeneği ile aldığım ürün gelmedi müşteri hizmetlerine yazdım sipariş kargoya verilmemiş fazladan para ödeyip aynı gün teslim alamayacaksak o seçeneği internet sitenizden kaldırın tanımadığınız kişilere siz diye hitap etmeyi öğretin temsilcilerinize.
Ürünün siparişinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat tarihi 2 gün sonra gözüküyordu sipariş verdiğim ekranda. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığım da bana bir karışıklık olmuş barkod onayı bekleniyor dendi. Pardonda neyin karışıklığı Oxxo gibi bir mağazada. ...
Oxxo marka sipariş numaram 2106*************69 online alışveriş bir etek aldım 3 buçuk 4 ay kadar oldu ve eteği 3 4 kez giymeme ve hiç yıkanmamasına r...
30 Eylül tarihinde Oxxo mağazasından 2 adet ürün sipariş verdim. Yaklaşık 1 haftadır kargoda ve tarafıma ulaşmıyor. Defalarca Oxxo müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sürekli oyalıyorlar. Her aradığımda bugün gelecek deniyor fakat ortada yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!
08.04 tarihinde sipariş verdiğim 21YOX-NEMSPANJOG kodlu pantolonun kumaşının birçok yerinde yıpranma meydana geldi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda 3 ay içinde değişim ve iade yapabileceğimi söylediler. Halbuki bu süre her müşteri için verilen bir süre. Ürün problemli ise bu süre içinde değerlendiri...
2104012313007378543 numaralı siparişi az önce üye olmadan verdim. Mail adresini ve bu sipariş kodunu doğru yazmama rağmen sipariş verdiğim ürünleri gö...