Oxxo Sipariş Şikayetleri

(378 şikayet)

Melek'in Teşekkür Mesajı

Firma tarafıma ulaştı ve sorunu hallettik. Teşekkürler
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Eylül
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ağustos
Oxxo

Oxxo internet sitesinden yaptığım alışveriş için ne bir onay maili geldi ne de kargo bilgilendirmesi. Pazartesi günü kargoya verilmesi gerekirken hala bir bilgi yok. Müşteri temsilcisi bile ilgilenmiyor! Basma …

07 Ağustos

Sude'nin Teşekkür Mesajı

Oxxo 'ya ilgisinden ötürü teşekkür ederim. 20 dakika içinde dönüş yapıldı ve sorun haledildi:)
02 Ağustos

Aleyna'nın Teşekkür Mesajı

Elime ulaştı teşekkürler
21 Temmuz

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Süreçten ve sonuçtan çok memnunum.
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Temmuz

Nazan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri yetkisi beni anlayarak çözüm sağladı. Oxxo dan beklediğim ilgiyi bu sefer aldım. Teşekkür ederim.  
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Haziran

Cansu'nun Teşekkür Mesajı

Siparişimi aldım fakat o da kendim mağazaya kadar gidip sormam sebebiyle oldu. İstanbul Pelikan mağazası bir kere telefonlarımı açmadı. Kargo aracının kaza yaptığını ve kargomun İstanbul’a geri döndüğünü söylediler. Teslim alan bir görevli yok muydu yani ya yanlış açıklama ya da ilgisiz personel olduğu anlaşılıyor bu durumdan. Açıkçası yıllardır çok memnun olduğum Oxxo beni üzdü. Yine Mavibahçe Oxxo mağazasındaki Merve Hanım’a ilgisi için buradan da teşekkür ediyorum.
01 Haziran
Oxxo

Geriye dönük yapılan incelemede 161109180507260866 numaralı siparişimin iadesinin gerçekleşmediğini gördüm. Konuyla ilgili attığım maillere cevap alamadığımdan ve Oxxo ile daha önce de aynı sorunu yaşadığımdan …

21 Şubat

Belgin'in Teşekkür Mesajı

Oxxo' dan Mustafa Bey, ilginize teşekkür ederim tarafinizdan iki kere aranarak bilgilendirildim. İyi çalışmalar
14 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları