Toplam çözüm sayısı
..
Oxxo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Oxxo Hediye Kuponu Tanımlamıyor

422görüntüleme
Sinem
Sinem 27 Ekim 10:02

Oxxo firmasının 500 TL alışverişe 50 TL kampanyası var. Hediye çeklerim kısmında da alışveriş yaptıkça sayaç 500 TL'den aşağı düşüyor ve en son kupon tanımlanıyor. Ancak nedense daha önce de yaşadığım şekilde ben alışveriş yapsam da tutar değişmiyor. Öncesinde aynı sorunu yaşadığımda hemen ilgilendiler ve 10 dakika içerisinde çözüldü. Şimdi sipariş vereceğim ve kuponu kullanmak istiyorum. Ancak 2 gündür 2 kez WhatsApp ® hatlarından yazdım, ilgileniyoruz dediler hiçbir şey değişmedi. Bugün durumu sormak için tekrar yazdığımda bana dönüş dahi yapmadılar. Gerçekten 50 TL'lik kupon için düşürülen bu hal, vermemek için bu kadar çaba ne kadar sinir bozucu. Üstelik müşteriyle uğraşmamak için mesajına dönüş bile yapmıyorlar!

Oxxo Logo
Oxxo27 Ekim 10:24

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. oxxo.com.tr Destek Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 22:25

Oxxo (online) dan toplam 500 TL alışveriş tutarın geçtim fazlasıyla ama hiçbir şekilde bana 50 TL kupon tanımlanmadı. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Güvenerek alışveriş yapıyorum. Talebime karşılık verileceğini umuyorum. Kargo teslimatınız ile iyisiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 18:54

Uygulamayı telefonuma indirdiğim halde 200 TL'lik alışverişlerde 50 TL indirim kuponu tamamlanmadı. Bu indirim kuponu önceden mi belirleniyor anlamadım Alışveriş yapacağım ve böyle bir kuponu kaybetmek istemediğim için Konu hakkında yardımcı olmanızı talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 02:30

Uygulamayı telefonuma indirdiğim halde 200 TL'lik alışverişlerde 50 TL indirim kuponu tamamlanmadı. Bu indirim kuponu önceden mi belirleniyor anlamadım Alışveriş yapacağım ve böyle bir kuponu kaybetmek istemediğim için Konu hakkında yardımcı olmanızı talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 14:50

Oxxo internet sitesinde app'e yönlendirme reklamında app alışverişinde 50 TL indirim tanımlanacağı yazıyordu, indirdim, kodu kopyaladım o an alışveriş yapamadım ancak kodu hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen bir dahaki girişimde kupon kodunu göremedim. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyor...

  • profile
1 Destekçi