Oxxo Alışveriş Şikayetleri

(242 şikayet)
Oxxo

Oxxo'dan iki adet hediye elbise aldım. Hediye ettiğim kişi değiştirme kartını kaybetmiş. Ben de nasıl olsa yaramaz diye fişi attım, fakat elbiseler uymadı değişim rica etmek için mağazaya gittim. Bana kesin bir…

3 g

Aslı'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Süreçten ve sonuçtan çok memnunum.
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 Temmuz

Sila'nın Teşekkür Mesajı

Çok hızlı bir geri dönüş sağlandı. Görüştüğüm yetkili Mustafa Bey sonuç odaklı bir yaklaşım sergileyerek durumu çözdü. Kendilerine teşekkür ederim.
06 Temmuz
Oxxo

Mersin Oxxo mağazasına alışveriş yapmak için girdim ve ayakkabının kabinde denenmediğini öğrendim kabinde denemeyeceğimi beraber geldiğim annemi beklerken o alanda giyeceğimi belirttim fakat o alanda da deneyem…

22 Haziran
Oxxo

Geçen hafta İstanbul Marina Kartal Oxxo mağazasından pantolon ve gömlek aldım. Üzerinden 1 hafta falan geçti ama etiketi üzerinde bir baktım gömlekte defo var. Fişini aradım bulamadım. Bir yakınım gidiyordu. Ox…

21 Haziran

Ayşegül'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri, şikayetime hızlı bir şekilde çözüm buldu teşekkür ederim.
20 Haziran

Nazan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri yetkisi beni anlayarak çözüm sağladı. Oxxo dan beklediğim ilgiyi bu sefer aldım. Teşekkür ederim.  
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Haziran

Cansu'nun Teşekkür Mesajı

Siparişimi aldım fakat o da kendim mağazaya kadar gidip sormam sebebiyle oldu. İstanbul Pelikan mağazası bir kere telefonlarımı açmadı. Kargo aracının kaza yaptığını ve kargomun İstanbul’a geri döndüğünü söylediler. Teslim alan bir görevli yok muydu yani ya yanlış açıklama ya da ilgisiz personel olduğu anlaşılıyor bu durumdan. Açıkçası yıllardır çok memnun olduğum Oxxo beni üzdü. Yine Mavibahçe Oxxo mağazasındaki Merve Hanım’a ilgisi için buradan da teşekkür ediyorum.
01 Haziran

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı

Arayıp benimle çok güzel bir şekilde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim çok incesiniz sorunum çözüldü 👍🙏
Oxxo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Nisan

Başak'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler, sorun çözüldü. Sizden ricam personellerinize müşteriyle daha iyi iletişim kurma konusunda önerilerde bulunun.
22 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön