Oxxo Ürün Gecikmesi!

Eda M. |

01/03/2015 tarihinde sipariş ettiğim 5 ürün pazar günü olduğu için kargoya verilmedi. Evet pazar günü olduğu için verilmedi ama pazartesi günü Oxxo'yu aradım ve pazar günü sipariş verdiğim için kargoya verilmediğini söyledi, vereceğiz dedi. Bugün işleme koyacağız denildi online sayfasında kargoya ait bilgi bulunamamaktadır yazısı duruyordu. Ertesi gün tekrar aradım size ulaşacağız denilip telefon numaramı aldılar. Bugün bir hafta oldu cuma günü ürünlerimin sayfalarında iptal edilmesini istedim ve bana geri dönülmedi. Oxxo'nun seçkin bir mağaza olduğunu düşünüyordum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    17:32

    Değerli Müşterimiz;

    Siparişinizde yer alan ürün/ürünler tarafımıza ulaşmış olup ödediğiniz tutar kredi kartınıza/hesabınıza 12/03/2015 tarihinde iade edilmiştir.

    Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi