Oxxo Ürün Değişmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yok!

Esen D. |

5 Mart'ta yapmış olduğum alışveriş sonucu gelen ürünümü beden değişimine gönderdim. 16 Mart'ta ürünü almalarına rağmen değişim ile ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, mail attım cevap verilmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, muhatap alıp konuşabileceğim kimse yok. Ne ürün değişimi yapıldı ne para iadesi. Son çare olarak yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    17:20

    Değerli Müşterimiz;

    Siparişinize ait olan ürünler talep etmiş olduğunuz şekilde değiştirilmiş olup bir kaç gün içerisinde MNG kargoya teslim edilecektir.

    İlginize ve Anlayışınıza teşekkür eder, güzel bir gün geçirmenizi dileriz.
    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi