13 Ocak 2016

Oxxo Sipariş Teslimat Sorunu!

11/01/2016 da Oxxo'nun internet sayfasından iki tane pantolon siparişi verdim saat 17:00'dan önce yapılan alışverişler aynı gün kargoya veriliyor demelerine rağmen aradan üç gün geçti ve hala ürünümü kargoya vermemişler sayfalarındaki numarayı arayıp 15 dakika operatöre bağlanmayı bekledim ama telefonlara da cevap vermiyorlar. Bekleme sırasında en ufak bir ilerleme olmadı yaptığınız resmen yanıltma. Kredi kartıyla peşin ödeme yapıyoruz ve karımızda bir muhatap bulamıyoruz kesinlikle alışveriş yapmam.

Pınar 193 Okunma

Cevaplar

  • Oxxo Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz; 11.01.2016 tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz siparişiniz paketlenip 13.01.2016 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edilmiştir. Fatura bilgileriniz MNG Kargo tarafından sisteme girildiği anda paketlendi olarak görünen siparişiniz Kargoya teslim edildi olarak görünür ve kargo takip numaranız size gelen bilgi mailiyle gönderilir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Oxxo.com.tr Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön