Oxxo Sipariş Kargoya Verilmedi.

Cansu A. |

150119184751073005 No.lu siparişim 5 gündür kargoya verilmedi, ben müşteri hizmetlerinizi arıyorum kimse açmıyor ben siparişimin bugün kargoya verilmesini ve yarın elimde olmasını istiyorum sitenizde 3 gün içerisinde kargoya verilecek yazıyor, ben bunu 5 gün beklemek zorunda değilim, ayrıca ben sürekli mağazalarınızdan ürün alan bir insanım İnternet sitenizden de ürün alıyorum 2.kez aynı şeyi yaşıyorum, bana hemen dönülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    15:41

    Değerli Müşterimiz;

    Siparişinize ait ürün/ürünler iptal edilmiş olup ödediğiniz tutar kredi kartınıza/hesabınıza 23/01/2015 tarihinde iade edilmiştir.

    Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi

  • Cansu A.
    23 Ocak
    15:37

    Ben siparişimin iptal edilip para iadesi yapılmasını istiyorum

  • 23 Ocak
    15:21

    Değerli Müşterimiz;

    Kampanya dönemine ait siparişinizdeki ürünlerden X tanesi tedarik sürecindedir, istediğiniz ürünler 1 tanesi Şehir dışı mağazamızda olup 5 gün içerisinde temin edilecektir. Ürünlerinizin temin edildiği gün tamamı kargoya teslim edilerek adresinize ulaştırılacaktır.

    Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi