Oxxo Paramın İadesi Yapılmadı.

Yücel Ö. |

www.oxxo.com'dan aralık ayında 2 adet pantolon aldım. Fakat bedenleri uymadığı için firmaya geri gönderdim. Kredi kartıma halen iade bedeli yansımadı. Sitelerine mesaj gönderdim, mail adreslerine mail attım, geri dönüş sağlanmadı. Telefonla ulaşmaya çalıştım fakat muhasebe bölümünü bağlatmak istediğimde beni hep bekletmeye aldılar. 2 haftadır aramaktayım.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    15:57

    Değerli Müşterimiz;

    Gönderdiğiniz ürün/ürünler tarafımıza ulaşmış olup ödediğiniz tutar kredi kartınıza/hesabınıza 09/03/2015 tarihinde iade edilmiştir.

    Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi

  • Yücel Ö.
    19 Mart
    19:04

    paranın iadesi ile ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yok... .3 ay geçti aradan... ...