29 Şubat 2016

Oxxo Mont Tadilatında İlgisizlik Had Safhada!

Bursa Zafer Plaza şubesinden mont aldık. 1 hafta sonra montun fermuarı bozuldu yeni ürün olmasına rağmen tadilat yapıldı. Kabul ettik. Aynı sorun 1,2 hafta sonra tekrarladı. Tekrar gittiğimizde bu sorunla uğraşmak istemediğimiz için kesin bir çözüm istedik. Kendi ürünleri olmasına rağmen faturasız işlem yapmadılar. İnanılmaz bir ilgisizlik söz konusu. Bu şikayetimizi merkeze bildirdik aynı ilgisizlik orada da söz konusu. 3 ay oldu paramızla rezil olduk, montu da kullanamadık, sorunumuza da çözüm bulamadık. Kesinlikle böyle bir ilgisizlik görmedim her şey satana kadar Oxxo'da.

Kutay O. 262 Okunma

Cevaplar

  • Oxxo Müşteri Temsilcisi01 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmana iletilerek, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanılacaktır. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Oxxo.com.tr Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön