Oxxo Değişim Ve İade!

Fidan A. |

6 Kasım 2014 aldığım ürün ellerinde yok diye sipariş iptal edildi. Para iadesi 3 hafta içinde olur dediler ve halen param iade edilmedi. Kesinlikle hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor. Bütün gün arıyorum. Üç parça ürün iadem oldu üstünden bir ay geçti, ne telefon edildi ne de başka bir şey.
22 Temmuz 2014 de verdiğim iadeden ses yok. Lütfen yardımcı olun. Buradan Oxxo'yu kınıyorum ve kesinlikle bir daha hiçbir şey almam. Personel çok saygısız...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler Çağrı Merkezi Personel Davranış Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    12:33

    Değerli Müşterimiz;

    Siparişiniz ürün/ürünler iptal edilmiş olup ödediğiniz tutar kredi kartınıza/hesabınıza 16/01/2015 tarihinde iade edilmiştir.

    Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz.

    Oxxo.com.tr

    Destek Ekibi