29 Ocak 2014

Outset.com.tr Ürünümü Teslim Etmedi ve Beni Yarı Yolda Bıraktı

7 Aralık 2013 tarihinde Sip. Kod: OUT07121T5696 no'lu siparişle İstanbul, Beyoğlu'ndaki iş adresime teslim edilmek üzere 124 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. 15 gün sonra telefon ederek, ürünün firma tarafından benim adıma olmayan ve hatta ilettiğim adresten farklı bir adres ve kişiye teslim edilmiş olduğunu öğrendim. Adını vermeyi saklı tuttuğum bir bayan bana destek olup ürünümü adresime teslim edileceğini iletti.

5 gün sonra tekrar aradığımda, ürünün İzmir'e gittiğini ve kargo firmasından geri çağırdıklarını belirtti. Bugün, 28 Ocak 2014, hala ürün yok, beni arayan soran yok. Ürünün bedelinin tarafıma geri ödenmesini ivedikle talep ediyorum.

Ansı 629 Okunma

Cevaplar

  • Ansı 26 Şubat 2014

    Hala cevap yok. Bu nasıl bir şirket anlayamıyorum. Beni aradılar, size hemen yardımcı olacağız dediler. Bir daha ne arayan oldu ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı. Maalesef mağdurum. Tüketici hakem heyetine başvurmak için gerekli işlemler konusunda beni yönlendirebilirseniz çok sevinirim. Teşekkürler.

  • Ansı 04 Şubat 2014

    Sikayetimvar'dan sorunumu cozen kurulusu degerlendirmemi rica eden bir mail aldim. Ancak beni arayan kimse yok. Hala yanit beklemekteyim. Sorunum hala devam ediyor. Tesekkurler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap