Outletsporayakkabi.com Yanlış Ürün Gönderdiler!

Melek S. |

Siteden geçtiğimiz cumartesi sipariş verdim pazartesi günü elime ulaştı kapıda ödeme olduğu için parayı verip teslim aldım daha sonra ürünü kontrol ettiğimde alakasız bir ürün gönderdiklerini fark ettim 40 num mavi bot geleceğine 43 numara siyah bot göndermişler.

Hemen aradım çıkan bayandan adını bile zor bela aldım değiştirme için gönderen ve alıcıya kendi isimlerini yazarsam kargo ücreti ödemeyeceğimi söylediler, dedikleri gibi yaptım fakat aynı bot bana firma ödemeyi kabul etmediği için geri geldi, aradığımda da siz öyle yapmamışsınızdır kargocunun yanına gidin konusum falan dediler, 1 haftadır bu firmayla uğraşıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melek S.
    21 Ocak
    14:56

    Firma hiç bir şekilde benimle iletişim kurmadı bugün arayıp hatıtlatmasam bana ayakkabı falan gönderecekleri yok akşam kargoya verceklermiş ondanda emin değilim elime ulaşmadan olumlu bir yorumda bulunmayacağım