ouno

Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgeyi uzun süre sorunsuz kullandım. Mayıs ayında cih...az, hiçbir şekilde istasyona çıkmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam edince, cihazı, istasyonu ve tüm a...

Media Markt Mersin Forum mağazasından satın aldığım Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürgemi uzun süre sorunsuz kulla...ndım. Bir süre sonra cihaz istasyona çıkmamaya başladı ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm sorun giderme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine c...

17 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...dım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için 26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden arıza kaydı açtım ve ürün Ouno Teknik Servis’e gönderildi. Ana kart değişimi yapıldıktan ...

Huawei mağazası üzerinden 15.05.2026 tarihinde Huawei Nova 11 Pro cep telefonum için ekran değişimi arıza kaydı oluşturd...um ve cihazım Ouno teknik servise gönderildi. Ekran ve değişim ücretini peşin olarak talep ettiler, ödemeyi de doğrudan Ouno teknik servise yaptım. Aradan 20 günden fazla süre geçm...

01.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt mağazasından Dream z30 model dik süpürge satın aldım. 05.04.2026... tarihinde ürün arıza yaptığı için aynı mağaza üzerinden Ouno teknik servise gönderildi ve 08.04.2026 tarihinde servise teslim edildi. Ouno teknik servis üründeki sorunu kullanıcı ...

09.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden faturalı olarak Dream marka z30 model şarjlı dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünün aparat takılan bölümünde arıza oluştu ve bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde markanın kendi teknik servisi olan Tuzla Ouno servisine gönderdim. Servise ulaştıktan ...

Samsung s23 model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır hiçbir darbe almadan ve özenli şekilde kullanıyordum. Garanti süresi Ek...im 2025’te doldu. Yaklaşık bir hafta önce cihaz durduk yere önce ısınmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı Samsung yetkili servisi olan Ataşehir ...

Vodafone üzerinden kaskolu olan Xiaomi Redmi telefonumu, ekranı kırıldığı için ouno servise gönderdim. Ekran tamiri yapı...lmış ve kasası da değiştirilmiş, bu kısım için emeklerine teşekkür ederim; ancak cihaz elime geçtikten sonra telefonun fenerinin bozulduğunu fark ettim. Telefonumu tamirden sonra ...

Vodafone üzerinden 11.04.2026 tarihinde, 3 taksit şeklinde toplam 12.498 TL bedelle satın aldığım Samsung Galaxy Buds 4 ...Pro kulaklığımda, kutu içerisindeyken bile dışarıya ses verme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü, aynı arıza nedeniyle Ouno Service’e gönderdim ve servise gönderirken açıkça iade tale...

Huawei Online Mağazası’ndan 5 Mayıs Salı günü sıfır olarak satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletin dış kargo kolisi tam...amen sağlam olmasına rağmen, içindeki orijinal beyaz kutu derin şekilde ezilmiş ve yırtılmış halde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tabletin tam da kutudaki ezik noktasından bükülmüş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.05 tarihinde faturaya ek olarak, 12.000 TL ön ödemeli bir bilgisayar siparişi v...erdim. Ücreti peşin olarak ödedim ve cihazın kargolanmasını beklerken günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmadı, kargoya bile verilmedi. Daha sonra öğrendim ki sipariş verdiği...

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından yaklaşık 10.000 TL bedelle... taksitli olarak satın aldım, ürünün garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmama...

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde satın aldım, garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığ...ım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmaması ve ısınması, şarjının çok hızlı tükenmesi, donma ve duraksama gibi ciddi problemler yaşadı...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce iki adet Xiaomi Buds 3 Bluetooth kulaklık satın aldık.... Ürünleri bir süre sonra açıp kullanmaya başladığımızda, uzun süre kutuda bekledikleri için bataryalarının donuklaştığını ve kulaklıkların çalışmadığını fark ettik. Teknik servis...

24 Nisan 2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından Casper marka laptop aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo... ile cihaz kargo yoluyla evimde iken kapıya bırakılıp gitmiş cihazı teslim aldığımda kutusunda hasar olduğunu tespit ettim ve kutuyu açtığımda cihazın ekranı kırık ve kasasında ezi...

Ouno teknik servisine 14.05.2026 tarihinde Huawei Matepad 11.5 s tabletimi FPS sorunu nedeniyle gönderdim. Göndermeden ö...nce müşteri hizmetlerini arayarak cihazı nasıl göndermem gerektiğini sordum ve söylendiği şekilde kargoladım. Tabletimi gönderirken ekran tamamen sağlamdı; bununla ilgili elimde, e...

22.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Mibro p5 Mavi GPS Destekli 4G Akıllı Çocuk Saati” satın aldım. Ürün yaklaş...ık 5,5 ay sonra arızalandı. Saati açtığımda ekranda sadece “Mibro” yazısı görünüyor ve bu ekranda takılıp tamamen açılmıyor, kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Amazon m...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Spark 5g Slim marka telefonumu, garanti kapsamında olması rağmen 09.04.2026 tarihinde ...Ouno servisine arıza nedeniyle gönderdim. Cihazın alt kısmında daha önceden oluşmuş bir hasar vardı ancak bu hasardan aylar sonra telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı ...

24.04.2026 tarihinde İnfinix Hot 60i 5g model cihazımı kasa yamukluğu ve ekran kırığı şikayetiyle garanti kapsamında Oun...o servise gönderdim. Bu süreçte sadece 1 kez onlar tarafından arandım, 4–5 kez de ben aramak zorunda kaldım. İlk aramalarında benden ücret talep edildi, ücreti onaylamamıza rağmen ...

22.03.2025 tarihinde Vodafone’dan TCL MT42X Movetime Family Watch 2 isimli çocuk saatini satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...yıl normal kullanımdayken, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bir haftadır şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde saati Vodafone aracılığıyl...

22.03.2025 tarihinde Vodafone’dan “TCL MT42X Movetime Family Watch 2” isimli çocuk saatini satın aldım. Ürün yaklaşık bi...r yıl normal kullanımdayken hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 13.05.2026 tarihinde saati Vodafone aracılığıyla yetkili te...