Otostart.com Yetersiz Bilgilendirme, Geç Kargolama, Cevapsız Sorular!

Visam G. |

7 Ağustos günü sipariş verdim, 11 Ağustos günü "ürünleri ne zaman kargolayabilirsiniz? " diye site üzerinden mesaj gönderdim. 13 Ağustos günü cevap gelmeyince aradım, "ürün tedariki aksadı, kusura bakmayın" tarzı bir cevap aldım ve mesajıma da siteden aynı cevap verildi. Aynı gün ürünlerin kargoya verileceğini söylediler ve sistemde verilmiş olarak gözüküyor. İzmir'de ikamet ediyorum, bugün 15 Ağustos, kargo yok ortada. Kargo bilgisi de yok sitede, istememe rağmen hala takip bilgisi de vermediler. Zaten sitede ürünü sipariş ettiğim adresi bile göremiyorum, bırakın kargo firması ve takip numarasını. yazık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kargo Takip-Yönlendirme