Otorapor.com Asılsız Beyanda Bulunmaları!

Sönmez G. |

17.04.2015 günü 06tou53 plakalı 2004 model araç ekspertiz yaptırmak için Otorapor.com'a götürdüm. Ekspertizden aldığım rapor sonucunda ben aracı satın aldım ve işlemlerim bitti. 18.04.2015 sabahı araçla yola çıktım ekspertiz de çıktıktan sonra 100 km dahi yol gitmedim ve araçtan sesler gelmeye başladı ustaya götürdüm ve şanzıman da sorun olduğunu söyledi.

Kendilerini aradım ve olan biteni anlattım bana aracın soğuk olduğunu şanzımanda ki hatayı fark edemeyeceklerini söylediler ve hatalarını kabul etmediler. Yetkili servise götürdüm baktırdım ve bana 5 bin TL'lik masrafının olduğunu söylediler. Ben Otorapor'u tekrar aradım bu defa başka bahaneler söylediler kabul etmiyorlar hatalarını...

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Kaza Sonrası Sigorta ve Expertiz Hizmeti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sönmez G.
    05 Mayıs
    10:47

    Geldik 3 bu aracın fiyatı nedir ne kadara alındı bu sizi hiç mi hiç ilgilendirmez ucuz ve ya pahalı sizin görüşünüz bu şekilde mi nasıl sa bu aracı ucuza alıyorlar 3 5 bin liralık bir aksaklıklar olursa olsun bu yaştaki bir araca bu km de ki bir araca bunlar olur mu diyorsunuz sizi tebrik ediyorum işinizi ustalık la yapıyorsunuz ben bu araçta 5 bin liralık bir masraf olduğunu bilse idim alır mı idim siz bir piyasa ya bakın ve fiyatları görün ucuz olup olmadığına ondan sonra karar verin ben aracı aldıktan 100 km sonra bu surunu fark ettim aylar sonra değil günler sonrada değil...

  • Sönmez G.
    05 Mayıs
    10:37

    Yüzeysel baktıracak olsa idim sanayi de her hangi bir usta ya da gösterirdim oda bana yağ kaçaklarını göstere bilir di bunu da kabul etmemeniz bu işte sizin işinizin ne kadar ustası olduğunuzu göstermektedir siz eğer 5 bin liralık bir arızayı göremiyorsanız bu işi bırakın. Ben size yine diyorum motorda sorun yok şanzıman da bir sorun dan bahsediyorum

  • Sönmez G.
    05 Mayıs
    10:31

    Araçta LPG vardır çalışmada aksaklık olduğu doğrudur ve gerekli kontroller yapılmıştır ve bu aksaklıklar giderilmiştir çalışması düzelmiştir kontrolde de yağ kaçaklarının olduğu tespit edilmiştir yazılı beyanı vardır ama acil müdahale edilecek diye bir uyarıda bulunmamışlardır 6 sayfalık raporu bir daha inceleyin isterseniz ben sıfır araç almıyorum ve bunun da farkındayım bir takım aksaklıklar olacaktır doğal olarak araş yaşı ve km ye bakıldığı zaman aracı kaldırıp bakınca herkesin göreceği bir şeydir önemli olan da bunu sizin fark etmeniz di devamı bir sonraki yorum da

  • Sönmez G.
    05 Mayıs
    10:18

    Sizin 4 çeker ini kontrol edecek tork unu kontrol edecek bir sisteminizin olmadığını hatırlatırım ve gold pakette şanzıman kontroller olmadığını gördük ve sizlerde yinede şanzıman kontroller yapılacağını söylediniz ve kontrolde ettiniz raporlara bakarsanız görürsünüz. Ve raporda yazan şanzıman kontroller inde yağ kaçakları mevcuttur doğrudur denilmiştir ama acil müdahale edilmesi ile ilgili hiçbir şey söylenmemiştir ve yazılıda bir şey yoktur bu 1 gelelim 2 ye...

  • 04 Mayıs
    11:10

    06tou53 plakalı araç 17.04.2105 tarihinde Oto Ekspertiz Merkezimize gelmiş olup, Gold Paket Ekspertiz yapılmıştır.
    Öncelikle Gold pakette şanzıman kontrolü yoktur ancak araca tüm kontroller detaylı bir şekilde yapılmış olup müşterimize hem yazılı hemde sözlü olarak bilgi verilmiştir. Paketlerimizi http://www.otorapor.com/menu/ekspertiz-fiyatlari2.html#.VUcib_ntmko inceleyebilirsiniz.
    Araçta lpg montajından dolayı aksaklıklar olduğu, motor çalışmasında düzensizlikler olduğu söylenmiş ve yazılmıştır.
    Gerekli kontroller ve bakımlar yapılmadan yola çıkılmaması gerektiği belirtilmiştir.
    Ek\'te alt kontrol raporunda yazılanlardan bazıları şu şekildedir: Alt şanzıman kontrolünde yağ kaçaklarının mevcut olduğu, arka krank keçelerinde yoğun yağ kaçaklarının tespit edildiği yazılmıştır. Acil müdahale edilmesi gerektiği söylenmiştir.
    Rapor detaylarına düzenlemiş olduğumuz 6 sayfalık raporda ek\'te ulaşabilirsiniz.

    Biz müşterilerimizi yazılı ve sözlü olarak uyarmamıza rağmen, aksaklıkları belirtmemize rağmen, aracın çok ucuz fiyatlı olmasından dolayı almaktan vazgeçmiyorlar.
    Otorapor.com Oto Ekspertiz Merkezleri olarak biz araca satın alınır veya alınmaz demiyoruz.
    Biz aracı raporluyoruz, ticarete, alım satıma karışmıyoruz.
    Son belirtmek istediğimiz husus ise biz oto ekspertiz yaptığımız araçlara 1 ay şanzıman, motor, mekanik, elektronik garantisi veriyoruz (gold plus paket) ancak bu araç 187.000 km. oluşu ve yaşından dolayı garantiye girmemiştir.