to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül Cuma günü Van Merkez Otorapor şubesinde, BMW 3.20ied 40. Yıl almak için ekspertiz hizmeti aldım. Aracı almadan önce güvenli bir alışveriş yapmak amacıyla ekspertize soktum. Ancak ekspertiz sırasında Otorapor personeli, aracın tavan ve sağ alt kapı döşemesini söküp tekrar toplarken düzgün şekilde yerine oturtmamış ve aracı bu şekilde teslim etti. Bu durum hem görsel hem de işçilik açısından ciddi bir sorun oluşturdu.
Ayrıca, aracın 40. Yıl özel paket olmadığını, aslında Luxury paket olduğunu da kendim fark ettim; ekspertiz sırasında bu önemli bilgi de tarafıma bildirilmedi. Üstelik 40. Yıl özel paket ile Luxury paket arasında aracın piyasa değeri açısından ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Otorapor Van Merkez Şubesi’ne ulaştım, ancak sadece “rapora bakabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ekspertiz hizmeti için 7.500 TL ödememe rağmen, hem araca yapılan uygunsuz müdahale hem de önemli bilgilerin eksik veya yanlış verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabilmek adına gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
27.06.2024 tarihinde Otorapor Mardin Midyat şubesinde ekspertiz raporu aldım ve bu işlem için 2950 TL ödedim. Ancak raporda motor kaputunda söktak, ön panelde söktak, sağ ve sol podyelerde çekme işlemi, sağ şaside çekme işlemi, ön cam değişimi ve sağ çamurlukta ayar işlemi gibi önemli detaylar belir...
2 Mayıs Cuma günü, Otorapor Sultangazi şubesinde bir mağduriyet yaşadım. Aracımın satış işlemi için birlikte gittiğim galerici (esnaf), ekspertiz öncesinde “ücreti yarı yarıya ödeyeceğiz” diyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişeye geldiğimizde, o kişi “esnaf indirim kodu” kullanarak herhangi bir ödeme ...
Çankırı Küçük Sanayi sitesindeki Otorapor Ekspertiz şubesinden 20.07.2025 tarihinde ekspertiz hizmeti aldım. Luxury paketin bir altı olan full paket satın almıştım. Değerlendirmeler sonucu aracı satın aldım ve yola çıktığımda direksiyon yan yan gitmeye başladı. Herhalde rot ayarım bozuktur dedim yol...
3 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Karabağlar Otorapor şubesinde 2010 BMW E90 aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak kaporta incelemesinde eksiklikler olduğu için mağduriyet yaşadım. Bugün aracımı satmak üzere farklı bir ekspertiz firmasına götürdüğümde, Otorapo...
11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Otorapor şubesinde, yeni alacağım Peugeot 208 model aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda sağ ön çamurluk ve kaputun orijinal olduğu belirtildi. Bunun üzerine aracı satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aracı satmak için tekrar e...
Yorumlar